1、此團為散客/北京散客拼團，無全陪。

2、參團時發生單房差(cha)的(de)客(ke)人，我社又不能(neng)拼(pin)房的(de)，請按(an)規定補足單房差(cha)；

3、自(zi)(zi)由活動時間：自(zi)(zi)由活動期間請游客(ke)注意(yi)自(zi)(zi)己的(de)(de)人(ren)身和財產安全(quan)，此期間如(ru)發生意(yi)外我(wo)社不(bu)承擔任(ren)何責任(ren)，但(dan)我(wo)社有(you)義務為每(mei)位游客(ke)提供力所能(neng)及(ji)的(de)(de)幫助(zhu)。

4、以(yi)上景點的(de)游(you)覽時(shi)間(jian)(jian)僅供參考，是(shi)根據(ju)旅游(you)的(de)淡季和旺季不(bu)同的(de)時(shi)節來約定的(de)；贈(zeng)送項目若因(yin)(yin)游(you)覽時(shi)間(jian)(jian)不(bu)足、個(ge)人原(yuan)因(yin)(yin)等(deng)原(yuan)因(yin)(yin)導(dao)致不(bu)能贈(zeng)送的(de)，我社不(bu)退任何費用！關于行程上約定的(de)城市之間(jian)(jian)景點之間(jian)(jian)的(de)車程時(shi)間(jian)(jian)除以(yi)下情況(kuang)：如堵車、下雨、下雪、修路或意外(wai)等(deng)特殊狀(zhuang)況(kuang)出現為標準(zhun)來測算的(de)時(shi)間(jian)(jian)，如有(you)任何一種情況(kuang)發生都有(you)可能造成時(shi)間(jian)(jian)的(de)變化，請各(ge)位游(you)客理解。

5、以(yi)上行(xing)(xing)(xing)程(cheng)為(wei)參(can)考行(xing)(xing)(xing)程(cheng)，旅(lv)游(you)(you)者在(zai)行(xing)(xing)(xing)程(cheng)中自(zi)(zi)愿(yuan)放棄(qi)某項(xiang)旅(lv)游(you)(you)項(xiang)目的(de)(de)，旅(lv)行(xing)(xing)(xing)社(she)有權(quan)不予退(tui)還相應旅(lv)游(you)(you)費(fei)(fei)用(yong)。旅(lv)游(you)(you)者未能按(an)照合(he)同約(yue)定及(ji)時參(can)加旅(lv)游(you)(you)項(xiang)目或未能及(ji)時搭乘交通(tong)工具(ju)的(de)(de)，視為(wei)自(zi)(zi)愿(yuan)放棄(qi)。因(yin)飛(fei)機延誤、天氣或人力(li)不可(ke)(ke)抗因(yin)素，在(zai)內容不減少的(de)(de)前提下，旅(lv)行(xing)(xing)(xing)社(she)可(ke)(ke)以(yi)調整行(xing)(xing)(xing)程(cheng)游(you)(you)覽順序，造成行(xing)(xing)(xing)程(cheng)費(fei)(fei)用(yong)增加由(you)客人自(zi)(zi)理，根據(ju)實際情(qing)況，未產生的(de)(de)費(fei)(fei)用(yong)按(an)成本退(tui)還客人，不承擔由(you)此造成的(de)(de)損失和責任(ren)。行(xing)(xing)(xing)程(cheng)中的(de)(de)贈(zeng)送(song)項(xiang)目或贈(zeng)送(song)自(zi)(zi)費(fei)(fei)活動券為(wei)我(wo)(wo)社(she)安排贈(zeng)送(song)給(gei)旅(lv)游(you)(you)者的(de)(de)景點或活動，如自(zi)(zi)愿(yuan)放棄(qi)，旅(lv)行(xing)(xing)(xing)社(she)有權(quan)不予退(tui)還相應旅(lv)游(you)(you)費(fei)(fei)用(yong)（旅(lv)行(xing)(xing)(xing)社(she)有*終解釋(shi)權(quan)）；因(yin)人力(li)不可(ke)(ke)抗拒(ju)因(yin)素（自(zi)(zi)然災(zai)害、交通(tong)狀(zhuang)況、政府行(xing)(xing)(xing)為(wei)等）影響行(xing)(xing)(xing)程(cheng)，我(wo)(wo)社(she)可(ke)(ke)以(yi)做(zuo)出行(xing)(xing)(xing)程(cheng)調整，盡力(li)確保行(xing)(xing)(xing)程(cheng)的(de)(de)順利進行(xing)(xing)(xing)，實在(zai)導(dao)致無法按(an)照約(yue)定的(de)(de)計劃執行(xing)(xing)(xing)的(de)(de)，因(yin)變更(geng)而超出的(de)(de)費(fei)(fei)用(yong)由(you)旅(lv)游(you)(you)者承擔；

6、參(can)團(tuan)或退團(tuan)有關約定請參(can)閱《國(guo)內旅游(you)合同(tong)》。

7、參(can)(can)團請(qing)在(zai)合同(tong)中如實、認真(zhen)填寫個人身(shen)(shen)體(ti)情況！！請(qing)注意選(xuan)擇(ze)自己能夠控制(zhi)風險的(de)活動項目(mu)。特(te)別是患有中耳炎、心(xin)血管、心(xin)臟病、哮喘病、高(gao)血壓、恐高(gao)癥等不(bu)宜(yi)參(can)(can)加劇烈或激烈活動的(de)旅游(you)(you)者，請(qing)千萬(wan)注意了解(jie)活動項目(mu)的(de)具體(ti)情況，不(bu)要選(xuan)擇(ze)如海邊(bian)游(you)(you)泳、登山等與自身(shen)(shen)身(shen)(shen)體(ti)情況不(bu)相(xiang)適應(ying)的(de)活動，以(yi)免發生不(bu)測。

8、飛機、火車(che)等大交通(tong)不作為協(xie)議時(shi)(shi)間，具體以航運交通(tong)部(bu)門時(shi)(shi)刻為準；

9、如客人(ren)持有老年證(zheng)(zheng)、軍官證(zheng)(zheng)、學生證(zheng)(zheng)等優(you)惠證(zheng)(zheng)件，請參團(tuan)時攜帶，并在當(dang)地提前出(chu)示給當(dang)地導(dao)游(you)，當(dang)地可根據各個景(jing)(jing)點的優(you)惠政策退還相應(ying)的差(cha)價(jia)(jia)（所退還門(men)(men)票(piao)(piao)差(cha)價(jia)(jia)為優(you)惠門(men)(men)票(piao)(piao)價(jia)(jia)格與旅行社門(men)(men)票(piao)(piao)成(cheng)本價(jia)(jia)格之間(jian)的差(cha)價(jia)(jia)，并非與景(jing)(jing)區(qu)掛牌價(jia)(jia)格間(jian)差(cha)價(jia)(jia)）。

10、我們非常重視(shi)您(nin)的感受，請(qing)您(nin)認真(zhen)填(tian)寫意見單，我社以團友當(dang)地填(tian)寫意見書(shu)為處理投訴依據，恕不受理團友因虛填(tian)或不填(tian)意見書(shu)而(er)產生的后續爭議。

11、接送(song)站(zhan)說(shuo)明：由(you)于散客拼(pin)團返程情(qing)況(kuang)不同(tong)，送(song)站(zhan)時(shi)導游會(hui)根據旅(lv)行團中客人返程飛機、火車(che)的時(shi)間做出相應處理，同(tong)時(shi)因(yin)旅(lv)游的淡旺季不同(tong)，導游會(hui)在(zai)保(bao)障正常游覽時(shi)間的情(qing)況(kuang)下可能會(hui)相應提前或(huo)錯后送(song)機送(song)站(zhan)時(shi)間（但不會(hui)耽誤客人正常登(deng)機、登(deng)火車(che)），敬請諒(liang)解。

12、兒(er)童價格標準(zhun)：

 （1）乘坐火(huo)車的(de)線路，限(xian)兒童身高(gao)1.2米(mi)以(yi)下，價格包含(han)當地餐費(fei)、旅游(you)車費(fei)、導游(you)服務費(fei)。價格不(bu)含(han)行(xing)程內火(huo)車票(piao)、當地住宿費(fei)（不(bu)占床的(de)兒童不(bu)含(han)酒店內早餐）、當地門票(piao)（船(chuan)票(piao)、索道、景區內用(yong)車）等(deng)。

（2）乘坐飛機的線路，限兒(er)(er)童年齡2-12歲，價格(ge)包(bao)含行程內兒(er)(er)童機票(piao)（包(bao)機產品兒(er)(er)童機票(piao)同成人(ren)）、當(dang)地(di)正餐費(fei)(fei)、旅(lv)游車(che)費(fei)(fei)、導游服(fu)務(wu)費(fei)(fei)。價格(ge)不含當(dang)地(di)住宿費(fei)(fei)（不占(zhan)床的兒(er)(er)童不含酒店(dian)內早餐）、當(dang)地(di)門票(piao)（船票(piao)、索道、景區內用車(che)）等。

13、景(jing)區內(nei)、用餐地或住(zhu)宿地內(nei)有當地居民(min)、便利店等商(shang)販或店鋪均非旅游(you)購(gou)物地，屬個(ge)人行為，購(gou)物與旅行社無(wu)關(guan)。

14:如遇國家政策性(xing)調價（火(huo)車票、船票、機(ji)票、燃油、景點門(men)票等），請客人補齊(qi)差價。

15:入住酒店(dian)時請(qing)務必留(liu)意消防措施(shi)位置(zhi)，如遇(yu)意外情況迅速(su)往緊急出口撤出，出門及(ji)晚上(shang)睡覺時請(qing)一定(ding)鎖好房門，以免(mian)偷盜現象丟失財物。

16:山東省酒店內已不再無償提供一次性洗漱用品，如有需要，請自行在酒店內購買，價格見酒店標價，費用自理！