1、此團(tuan)為散客(ke)/北京(jing)散客(ke)拼團(tuan)，無(wu)全陪。

2、參團時發生單(dan)(dan)房差的(de)客人，我社又不能拼房的(de)，請(qing)按規(gui)定補(bu)足(zu)單(dan)(dan)房差；

3、自(zi)由活(huo)動時間(jian)：自(zi)由活(huo)動期間(jian)請游(you)客注(zhu)意(yi)(yi)自(zi)己的(de)人身和(he)財產安全，此期間(jian)如發(fa)生意(yi)(yi)外我社不(bu)承擔(dan)任何(he)責任，但我社有義務為每位游(you)客提供力所能(neng)及的(de)幫助。

4、以上景點(dian)(dian)的(de)游(you)覽(lan)時(shi)(shi)(shi)間僅供(gong)參考，是根(gen)據旅游(you)的(de)淡季(ji)和旺季(ji)不(bu)(bu)(bu)同的(de)時(shi)(shi)(shi)節來(lai)約定的(de)；贈(zeng)送(song)項目若因(yin)(yin)游(you)覽(lan)時(shi)(shi)(shi)間不(bu)(bu)(bu)足、個人原因(yin)(yin)等原因(yin)(yin)導(dao)致不(bu)(bu)(bu)能贈(zeng)送(song)的(de)，我(wo)社(she)不(bu)(bu)(bu)退任(ren)何(he)費用！關于行程上約定的(de)城市之間景點(dian)(dian)之間的(de)車(che)程時(shi)(shi)(shi)間除(chu)以下情況(kuang)：如堵(du)車(che)、下雨、下雪(xue)、修路或意外等特殊狀況(kuang)出現為標準來(lai)測(ce)算的(de)時(shi)(shi)(shi)間，如有(you)任(ren)何(he)一種(zhong)情況(kuang)發生都有(you)可能造成時(shi)(shi)(shi)間的(de)變化，請各位游(you)客理(li)解。

5、以上(shang)行(xing)(xing)(xing)(xing)(xing)程(cheng)(cheng)為參考行(xing)(xing)(xing)(xing)(xing)程(cheng)(cheng)，旅(lv)(lv)(lv)游(you)(you)者(zhe)(zhe)在行(xing)(xing)(xing)(xing)(xing)程(cheng)(cheng)中(zhong)自愿放棄(qi)(qi)某項(xiang)旅(lv)(lv)(lv)游(you)(you)項(xiang)目(mu)的(de)(de)(de)，旅(lv)(lv)(lv)行(xing)(xing)(xing)(xing)(xing)社(she)有權(quan)(quan)不(bu)予(yu)退還(huan)相(xiang)應旅(lv)(lv)(lv)游(you)(you)費用。旅(lv)(lv)(lv)游(you)(you)者(zhe)(zhe)未(wei)能按(an)照(zhao)合同約定(ding)及(ji)時參加旅(lv)(lv)(lv)游(you)(you)項(xiang)目(mu)或(huo)(huo)未(wei)能及(ji)時搭乘交(jiao)通工具的(de)(de)(de)，視為自愿放棄(qi)(qi)。因(yin)飛(fei)機延誤、天氣或(huo)(huo)人力(li)不(bu)可(ke)抗因(yin)素，在內容不(bu)減少的(de)(de)(de)前提下(xia)，旅(lv)(lv)(lv)行(xing)(xing)(xing)(xing)(xing)社(she)可(ke)以調(diao)整行(xing)(xing)(xing)(xing)(xing)程(cheng)(cheng)游(you)(you)覽順(shun)序，造成(cheng)(cheng)行(xing)(xing)(xing)(xing)(xing)程(cheng)(cheng)費用增加由(you)客(ke)人自理，根據實際(ji)情況，未(wei)產生的(de)(de)(de)費用按(an)成(cheng)(cheng)本退還(huan)客(ke)人，不(bu)承擔由(you)此造成(cheng)(cheng)的(de)(de)(de)損失和責任。行(xing)(xing)(xing)(xing)(xing)程(cheng)(cheng)中(zhong)的(de)(de)(de)贈(zeng)送項(xiang)目(mu)或(huo)(huo)贈(zeng)送自費活(huo)動(dong)券為我社(she)安排(pai)贈(zeng)送給(gei)旅(lv)(lv)(lv)游(you)(you)者(zhe)(zhe)的(de)(de)(de)景點或(huo)(huo)活(huo)動(dong)，如自愿放棄(qi)(qi)，旅(lv)(lv)(lv)行(xing)(xing)(xing)(xing)(xing)社(she)有權(quan)(quan)不(bu)予(yu)退還(huan)相(xiang)應旅(lv)(lv)(lv)游(you)(you)費用（旅(lv)(lv)(lv)行(xing)(xing)(xing)(xing)(xing)社(she)有*終(zhong)解釋權(quan)(quan)）；因(yin)人力(li)不(bu)可(ke)抗拒因(yin)素（自然災(zai)害(hai)、交(jiao)通狀況、政府行(xing)(xing)(xing)(xing)(xing)為等）影響行(xing)(xing)(xing)(xing)(xing)程(cheng)(cheng)，我社(she)可(ke)以做出(chu)行(xing)(xing)(xing)(xing)(xing)程(cheng)(cheng)調(diao)整，盡力(li)確保行(xing)(xing)(xing)(xing)(xing)程(cheng)(cheng)的(de)(de)(de)順(shun)利進(jin)行(xing)(xing)(xing)(xing)(xing)，實在導(dao)致無法按(an)照(zhao)約定(ding)的(de)(de)(de)計劃執行(xing)(xing)(xing)(xing)(xing)的(de)(de)(de)，因(yin)變更而(er)超出(chu)的(de)(de)(de)費用由(you)旅(lv)(lv)(lv)游(you)(you)者(zhe)(zhe)承擔；

6、參團或退團有關約定請參閱(yue)《國內(nei)旅(lv)游合同》。

7、參團請在合同中(zhong)如實、認真(zhen)填(tian)寫個(ge)人身體(ti)情(qing)(qing)況！！請注(zhu)意(yi)選擇自(zi)己(ji)能(neng)夠控(kong)制(zhi)風險的活動(dong)(dong)項目。特別(bie)是患有(you)中(zhong)耳炎、心血(xue)管(guan)、心臟(zang)病(bing)(bing)、哮(xiao)喘(chuan)病(bing)(bing)、高血(xue)壓、恐高癥等(deng)不宜(yi)參加劇烈(lie)(lie)或激烈(lie)(lie)活動(dong)(dong)的旅游者，請千萬(wan)注(zhu)意(yi)了(le)解活動(dong)(dong)項目的具體(ti)情(qing)(qing)況，不要選擇如海邊游泳、登山(shan)等(deng)與(yu)自(zi)身身體(ti)情(qing)(qing)況不相(xiang)適應的活動(dong)(dong)，以免發生不測(ce)。

8、飛機(ji)、火車等(deng)大交(jiao)通不作為協議(yi)時間，具體以航(hang)運交(jiao)通部門時刻為準；

9、如客(ke)人持(chi)有老(lao)年證(zheng)(zheng)、軍官(guan)證(zheng)(zheng)、學生證(zheng)(zheng)等優惠(hui)(hui)證(zheng)(zheng)件，請參(can)團時攜帶，并(bing)在當(dang)地(di)提前出示(shi)給當(dang)地(di)導游，當(dang)地(di)可根據各(ge)個(ge)景點的(de)(de)優惠(hui)(hui)政(zheng)策退還相應的(de)(de)差價（所退還門(men)(men)(men)票(piao)差價為優惠(hui)(hui)門(men)(men)(men)票(piao)價格與旅行社門(men)(men)(men)票(piao)成本價格之間(jian)的(de)(de)差價，并(bing)非與景區掛牌價格間(jian)差價）。

10、我們(men)非常重視您(nin)的感受(shou)，請您(nin)認(ren)真填寫意(yi)見(jian)單，我社以團友當地填寫意(yi)見(jian)書為處理投(tou)訴依據，恕不(bu)受(shou)理團友因虛填或不(bu)填意(yi)見(jian)書而產生的后續爭議(yi)。

11、接送(song)站(zhan)(zhan)說明：由于散客(ke)拼(pin)團(tuan)返(fan)程情(qing)況不同，送(song)站(zhan)(zhan)時導(dao)游(you)會根(gen)據旅行團(tuan)中(zhong)客(ke)人(ren)返(fan)程飛機、火車(che)的時間做出相(xiang)應(ying)處理，同時因旅游(you)的淡旺季不同，導(dao)游(you)會在保(bao)障正常(chang)游(you)覽時間的情(qing)況下可能會相(xiang)應(ying)提前或錯后送(song)機送(song)站(zhan)(zhan)時間（但不會耽誤客(ke)人(ren)正常(chang)登機、登火車(che)），敬請諒解。

12、兒童價格標準：

（1）乘(cheng)坐火車的線(xian)路(lu)，限兒(er)童身高1.2米以下，價(jia)格(ge)包(bao)含(han)當(dang)地餐(can)費(fei)(fei)、旅游(you)車費(fei)(fei)、導(dao)游(you)服(fu)務(wu)費(fei)(fei)。價(jia)格(ge)不(bu)含(han)行(xing)程內火車票(piao)、當(dang)地住宿費(fei)(fei)（不(bu)占(zhan)床的兒(er)童不(bu)含(han)酒(jiu)店內早餐(can)）、當(dang)地門票(piao)（船票(piao)、索道(dao)、景區內用車）等。

（2）乘坐飛(fei)機的(de)線路，限兒(er)童(tong)(tong)年(nian)齡2-12歲，價格包(bao)含(han)行(xing)程(cheng)內(nei)兒(er)童(tong)(tong)機票（包(bao)機產品兒(er)童(tong)(tong)機票同成人）、當地正餐費(fei)、旅游車費(fei)、導游服務費(fei)。價格不含(han)當地住宿費(fei)（不占(zhan)床的(de)兒(er)童(tong)(tong)不含(han)酒店內(nei)早(zao)餐）、當地門票（船票、索道、景區內(nei)用(yong)車）等。

13、景(jing)區內(nei)(nei)、用餐地(di)(di)(di)或住宿地(di)(di)(di)內(nei)(nei)有(you)當(dang)地(di)(di)(di)居民、便(bian)利店等商(shang)販(fan)或店鋪(pu)均(jun)非旅(lv)游購(gou)物(wu)(wu)地(di)(di)(di)，屬個(ge)人行(xing)為，購(gou)物(wu)(wu)與旅(lv)行(xing)社無關(guan)。

14:如遇國家政策性調(diao)價(jia)（火(huo)車(che)票、船票、機票、燃油、景(jing)點(dian)門票等(deng)），請(qing)客人(ren)補齊差價(jia)。

15:入住酒店時請務必(bi)留意消防措(cuo)施位置，如遇意外情況迅速往(wang)緊急出口撤出，出門及晚上睡覺時請一定鎖(suo)好房門，以免(mian)偷盜現象丟失財物(wu)。

16:山東省酒店內已不再無償提供一次性洗漱用品，如有需要，請自行在酒店內購買，價格見酒店標價，費用自理！