1、新(xin)疆、甘肅、青(qing)海、寧夏等地經(jing)濟(ji)較內地省份落(luo)后，吃(chi)、住、行等各方面無法與內地大城市(shi)相(xiang)比較，請客人理解！

2、西北地區(qu)是少(shao)數民(min)族(zu)(zu)聚居區(qu)，旅游期間請(qing)尊重(zhong)少(shao)數民(min)族(zu)(zu)風俗習慣，不(bu)(bu)要(yao)帶入不(bu)(bu)清真食(shi)品進入標有清真字樣的(de)(de)餐廳、不(bu)(bu)要(yao)與(yu)穆斯林群眾談論有關豬肉(rou)的(de)(de)話題、清真寺內嚴禁拍攝；當(dang)需要(yao)和(he)婦女或宗教人(ren)士合影時，一定要(yao)經(jing)過(guo)對方允許。飲食(shi)方面牛、羊肉(rou)安排較多(duo)，風味(wei)餐民(min)族(zu)(zu)特色較濃，若不(bu)(bu)習慣請(qing)提(ti)起準備(bei)方便食(shi)品。

3、新疆與內地(di)(di)大多城市(shi)有2-3小(xiao)時(shi)(shi)(shi)時(shi)(shi)(shi)差(cha)，作息時(shi)(shi)(shi)間比內地(di)(di)相應推后2-3小(xiao)時(shi)(shi)(shi)。旅游活(huo)動通常安排在9:00至22:00之(zhi)間進行。

4、旅(lv)游(you)(you)期間，部(bu)分旅(lv)游(you)(you)者可(ke)能(neng)出現水土不服癥狀(zhuang)，建議預備(bei)防腸(chang)胃不適、防暑(shu)降溫、抗感冒、清火、暈車、抗過敏等藥物(wu)；有慢性疾(ji)患(huan)的游(you)(you)客,請帶好常備(bei)藥。

5、西(xi)北地區氣(qi)候干燥、早晚(wan)溫差(cha)大，游覽期間請多喝水，建議游客準備水杯。休息(xi)時應(ying)將空(kong)調開到適度(du)，避免著涼，影響行程(cheng)；建議攜帶長袖衣(yi)(yi)褲，如(ru)果行程(cheng)中包(bao)含(han)天池過夜、南(nan)山牧場、一(yi)號(hao)冰川、喀納斯湖、巴(ba)音布魯克(ke)草原等(deng)景點時，還須準備秋衣(yi)(yi)、秋褲和毛衣(yi)(yi)等(deng)衣(yi)(yi)物。

6、西北地區地域(yu)遼闊，景區間距離較遠，乘車時(shi)間長，部分(fen)景區需步行和(he)攀爬方可到達*佳觀賞地，故(gu)請(qing)準備和(he)腳的(de)旅游用(yong)鞋，方便游覽或參加騎馬、騎駱駝、漂流(liu)等娛樂活動。部分(fen)地區紫外線照射(she)強烈，建議準備防(fang)(fang)曬(shai)霜、防(fang)(fang)紫外線傘、長袖上(shang)衣(yi)、墨鏡等防(fang)(fang)曬(shai)用(yong)品。

7、旅游期間(jian)請(qing)聽從導(dao)游安排，不(bu)要擅自行動；建議不(bu)要獨(du)自前往不(bu)熟(shu)悉的(de)旅游目的(de)地(di)，以免給(gei)自己的(de)行程帶來不(bu)便。

8、新(xin)疆的(de)(de)(de)大部分地區(qu)購(gou)(gou)買(mai)(mai)(mai)稱重商(shang)(shang)品(pin)時(shi)的(de)(de)(de)報價(jia)為公(gong)斤(jin)報價(jia)，所(suo)以購(gou)(gou)買(mai)(mai)(mai)稱重商(shang)(shang)品(pin)時(shi)請落實報價(jia)是公(gong)斤(jin)價(jia)還(huan)(huan)是市斤(jin)價(jia)；在巴扎（集市）購(gou)(gou)買(mai)(mai)(mai)旅游(you)紀念品(pin)時(shi)，請注意提防(fang)假冒偽劣(lie)商(shang)(shang)品(pin)；確定購(gou)(gou)買(mai)(mai)(mai)意向(xiang)后再(zai)進(jin)行(xing)討價(jia)還(huan)(huan)價(jia)，不(bu)嚴肅的(de)(de)(de)討價(jia)還(huan)(huan)價(jia)行(xing)為會招(zhao)致賣(mai)方(fang)的(de)(de)(de)不(bu)滿。如(ru)果交易不(bu)成(cheng)，也請注意文明禮貌。購(gou)(gou)買(mai)(mai)(mai)貴(gui)重旅游(you)商(shang)(shang)品(pin)或(huo)紀念品(pin)，建議前往正規(gui)商(shang)(shang)場(chang)選(xuan)擇和購(gou)(gou)買(mai)(mai)(mai)并索(suo)要(yao)相關購(gou)(gou)物(wu)憑證。

9、前(qian)往新疆(jiang)伊犁(li)的霍(huo)爾果斯口(kou)岸、喀(ka)什的紅其(qi)拉甫(fu)口(kou)岸等地(di)，需要(yao)攜(xie)帶(dai)身(shen)份證(zheng)(zheng)件辦理(li)邊防通行證(zheng)(zheng)，請(qing)游客配(pei)合辦理(li)。同時請(qing)務必隨身(shen)攜(xie)帶(dai)并(bing)保管好身(shen)份證(zheng)(zheng)及(ji)邊境通行手續。

10、我們所有行(xing)程均含游覽景(jing)區的第(di)一道門票（特(te)別說明的除外），景(jing)區內(nei)娛樂或其它服務(wu)項(xiang)目(mu)由客人自行(xing)選擇購買，具體收費標(biao)準請見景(jing)區內(nei)價格公示牌”。

1.報價(jia)中部分項目(mu)價(jia)格是按團隊優惠(hui)價(jia)格核算，如有未(wei)產生(sheng)項目(mu)，只(zhi)能(neng)按團隊優惠(hui)價(jia)格退(tui)(tui)費(fei)，門市價(jia)格不做為退(tui)(tui)費(fei)參考；如自愿(yuan)放棄當地景(jing)點、用餐、住(zhu)宿(su)及贈送項目(mu)的，費(fei)用不退(tui)(tui)還；客人持有老年證(zheng)，導(dao)游證(zheng)，軍官證(zheng)等請提前說明(ming)，以便購(gou)票(piao)(piao)前申請減免(mian)，購(gou)票(piao)(piao)后(hou)再說明(ming)的，費(fei)用無法(fa)退(tui)(tui)還；

2、此(ci)產(chan)品(pin)是散客品(pin)質團(tuan)，客人(ren)(ren)在出發城(cheng)市集結(jie)后于發團(tuan)日(ri)抵達旅游(you)(you)目地，我(wo)社(she)安排(pai)接機(ji)（接站(zhan)(zhan)），客人(ren)(ren)按(an)同(tong)一行(xing)程、同(tong)一服(fu)務(wu)標(biao)準(zhun)參觀(guan)游(you)(you)覽，游(you)(you)覽結(jie)束(shu)后，導游(you)(you)會根據團(tuan)隊具體情況，以團(tuan)內*早的返(fan)程航班（火車(che)）時間為準(zhun)，統一安排(pai)送(song)機(ji)（送(song)站(zhan)(zhan)）。航班時間較晚的游(you)(you)客，需(xu)在機(ji)場（車(che)站(zhan)(zhan)）自(zi)行(xing)等侯(hou)。即使(shi)發團(tuan)日(ri)只有(you)一位客人(ren)(ren)選擇(ze)該產(chan)品(pin)成行(xing)，我(wo)社(she)也將按(an)獨立操作產(chan)品(pin)的接待(dai)標(biao)準(zhun)履行(xing)合(he)同(tong)，而且價格不(bu)變！（客人(ren)(ren)自(zi)愿放(fang)棄除外）

3、游覽途(tu)中，若發(fa)生所(suo)提供(gong)服(fu)務與(yu)旅游合同(tong)簽訂時(shi)的承諾不符的，請(qing)及時(shi)與(yu)13601177902聯(lian)系，以便我們及時(shi)處理并(bing)改正。游覽結束時(shi)請(qing)游客認真如實填寫意見反(fan)饋表，協助我們完善服(fu)務。

4、參團(tuan)者需(xu)身心健(jian)康(kang)，若有病(bing)史（例(li)如心臟病(bing)、哮喘、腰椎病(bing)等不(bu)適(shi)合長(chang)途旅行(xing)者）應該在參團(tuan)前告知旅行(xing)社；請年滿60歲(sui)以(yi)上的游客簽署《游客健(jian)康(kang)申明》和(he)《擔保書》。

5、我社(she)(she)保留因(yin)航(hang)班(ban)及(ji)當地情況變化對行程順序、時間(jian)進行適當調整的權利，但不(bu)減(jian)少景點。因(yin)人力不(bu)可(ke)抗拒的因(yin)素（如天氣變化、自(zi)然災害、航(hang)班(ban)、火車、輪船延誤取(qu)消交通及(ji)航(hang)空管制等）造(zao)成行程時間(jian)延長或縮減(jian)，旅行社(she)(she)可(ke)視情況變更或取(qu)消行程，超出原定費用(yong)部(bu)(bu)分由旅游(you)者(zhe)承擔，縮減(jian)費用(yong)，剩余部(bu)(bu)分退還(huan)旅游(you)者(zhe)。

6、12歲以下兒童只含(han)機位、車位、餐；門(men)票(piao)(piao)、住(zhu)宿、各段火車票(piao)(piao)自理(li)；如(ru)遇身高(gao)不夠1.2米的兒童按(an)成(cheng)人(ren)報名參團(tuan)，當(dang)地雖沒有發生(sheng)門(men)票(piao)(piao)費用也(ye)是不能退(tui)費。

7、建議游客(ke)自愿購買旅游人(ren)身意外險及航空保險。

8、在游(you)覽景點當中會出現算命(ming)，燒香等自(zi)費(fei)活動，如無(wu)信仰請斟酌而(er)行，以(yi)免造成不必要的損失。

9、出行前請檢查購買飛機票及火車票所使(shi)用的身份(fen)證件是否(fou)在有效(xiao)期內，若因自身原因造成(cheng)不(bu)能成(cheng)行由旅游(you)者自行承擔責任。

10、入(ru)住酒店時分配住房時，如(ru)果出(chu)現單(dan)男單(dan)女，我社(she)有權安排三人(ren)間或由(you)客(ke)人(ren)補單(dan)房差。

11、游客(ke)投訴意見以在(zai)當地填(tian)寫(xie)的(de)意見反饋表(biao)為準，請各位團友認真填(tian)寫(xie)。

12、本產品地接由新(xin)疆鯤鵬國(guo)際旅行社有(you)限公司(si)提供。