重要提示：

1.行(xing)程注明的時(shi)間，均為參考時(shi)間，具體時(shi)間可能因(yin)為堵(du)車、排(pai)隊、自然災害等情況有(you)所調整，我社(she)持(chi)有(you)根(gen)據實(shi)際(ji)狀況變化更改行(xing)程的權利(li)，準(zhun)確(que)時(shi)間以(yi)當地實(shi)際(ji)游覽行(xing)程安排(pai)為準(zhun)，敬(jing)請(qing)諒解。

2.行程(cheng)中所包含景點(dian)門票我社均(jun)以旅行社折(zhe)(zhe)扣價(jia)核算，如遇(yu)老(lao)年證(zheng)(zheng)、學生證(zheng)(zheng)、軍官證(zheng)(zheng)、記者證(zheng)(zheng)等(deng)其它(ta)證(zheng)(zheng)件，一律按折(zhe)(zhe)扣價(jia)退還。

3.因(yin)自(zi)(zi)然災害，天氣等(deng)人力不可抗拒因(yin)素(su)造成的延誤、滯留(liu)和政策價等(deng)發生的費用由客人自(zi)(zi)理，如(ru)造成景點減少或(huo)游客單方面取(qu)消或(huo)改變行程(cheng)，我公(gong)司只負責(ze)退(tui)還門(men)票差(cha)額（贈(zeng)送景點不退(tui)）不承擔由此造成的損(sun)失(shi)和責(ze)任。本公(gong)司可負責(ze)協助解決。

4.兒童參團時，如遇火車團按(an)身高購(gou)票(piao)(piao)，遇飛機按(an)周(zhou)歲計算購(gou)票(piao)(piao)。我社在操(cao)作火車團時對兒童核算價(jia)格(ge)均(jun)不含(han)火車票(piao)(piao)費用，鐵路(lu)運輸條例規定：一名成年人旅客(ke)原(yuan)則上可以免費攜(xie)帶一名身高不足1.2米(mi)的(de)兒童(車上沒有座(zuo)位)。如果(guo)身高不足(zu)1.2米(mi)的兒(er)(er)童(tong)(tong)超過一名時一名兒(er)(er)童(tong)(tong)免費(fei)，其他兒(er)(er)童(tong)(tong)須購買兒(er)(er)童(tong)(tong)票(piao)(piao)（在檢票(piao)(piao)口或車上辦(ban)理補票(piao)(piao)手續）。兒(er)(er)童(tong)(tong)身(shen)高為1.2～1.5米的，須購買兒童(tong)票(piao)（成人(ren)票(piao)價的半價票(piao)）；超過1.5米的，須購買全價座票(piao)。我(wo)社(she)在(zai)操作飛機(ji)團，機(ji)票(piao)一(yi)律為團隊(dui)提前控位，票(piao)價不分兒童與成(cheng)人，不足(zu)12周歲(sui)的兒童一律按成人(ren)折扣價(jia)執行，不(bu)享受基建燃(ran)油(you)特殊(shu)待遇。機票(piao)一經(jing)出票(piao)，不(bu)簽，不(bu)轉，不(bu)退(tui)。

5.本行(xing)(xing)(xing)(xing)程為濱海旅游(you)城市，為了您(nin)的安(an)全我社(she)行(xing)(xing)(xing)(xing)程中(zhong)不安(an)排游(you)泳項目。如(ru)果您(nin)自(zi)愿選擇游(you)泳，產生后果請(qing)自(zi)行(xing)(xing)(xing)(xing)承(cheng)(cheng)擔。自(zi)由(you)活(huo)動期間(jian)(jian)，請(qing)您(nin)務必注意(yi)人(ren)身安(an)全，在(zai)行(xing)(xing)(xing)(xing)程中(zhong)自(zi)由(you)活(huo)動期間(jian)(jian)及(ji)行(xing)(xing)(xing)(xing)程以外(wai)的時間(jian)(jian)，屬(shu)于游(you)客自(zi)行(xing)(xing)(xing)(xing)支(zhi)配時間(jian)(jian)，如(ru)發(fa)生其(qi)它意(yi)外(wai)事故(gu)，由(you)游(you)客自(zi)行(xing)(xing)(xing)(xing)承(cheng)(cheng)擔責(ze)任，旅行(xing)(xing)(xing)(xing)社(she)積極(ji)配合(he)協助(zhu)解(jie)決(jue)。

6.由于(yu)列車、公共交通工具延誤或取消(xiao)，以及第三方侵害等不(bu)可歸責(ze)于(yu)旅(lv)行(xing)社的原因(yin)導致旅(lv)游(you)(you)者人身、財(cai)產權受到損害的，旅(lv)行(xing)社不(bu)承擔(dan)責(ze)任，但會積(ji)極協助(zhu)解決旅(lv)游(you)(you)者與(yu)責(ze)任方之間(jian)的糾紛。

7.中途(tu)因(yin)客(ke)人自(zi)身原因(yin)脫團，退還(huan)未參加項目的折(zhe)扣門票、住宿（黃金(jin)周期間不退住宿費(fei)用(yong)(yong)）、用(yong)(yong)餐(can)，大交(jiao)通根據(ju)相(xiang)關政策扣除損失后退還(huan)剩余(yu)費(fei)用(yong)(yong)，贈送(song)項目不退費(fei)用(yong)(yong)。

8.客人在報名簽訂旅游合同時，如隱瞞(man)真實情況(kuang)：身體疾病、觸犯國家法律、持(chi)老年證及未滿18周(zhou)歲無成年人陪伴(ban)者(zhe)均為合同無效(xiao)。我(wo)社謝絕以上人群參團。

特別(bie)說明：

1.火(huo)車票為實(shi)名(ming)制訂票，所(suo)分(fen)鋪位隨機產生(sheng)，故(gu)不能保證(zheng)鋪位的合理(li)(li)性，客(ke)人(ren)(ren)退(tui)票需持本身份(fen)證(zheng)到火(huo)車站(zhan)自行(xing)(xing)退(tui)票，由(you)于旅行(xing)(xing)社無(wu)法(fa)代退(tui)，故(gu)如果客(ke)人(ren)(ren)因自身原(yuan)因或不可抗力因素造成無(wu)法(fa)正常參團，火(huo)車票全損（包括異地(di)火(huo)車票），客(ke)人(ren)(ren)報(bao)名(ming)需要(yao)準(zhun)(zhun)確(que)的姓名(ming)和(he)身份(fen)證(zheng)號（以(yi)身份(fen)證(zheng)為準(zhun)(zhun)），如果出現錯誤(wu)，需要(yao)本人(ren)(ren)持身份(fen)證(zheng)到火(huo)車站(zhan)自行(xing)(xing)處(chu)理(li)(li)（結果以(yi)實(shi)際(ji)火(huo)車站(zhan)通知為準(zhun)(zhun)）。請諒解！

2.本團隊導游、緊急聯系人相(xiang)關信息和聯系方式，將在出團通知中載明。

3.出(chu)團通知(zhi)將(jiang)在(zai)出(chu)發前1日向游(you)客發送。

4.海濱城市空(kong)氣比(bi)較(jiao)潮濕，衣服(fu)(fu)洗好不容(rong)易(yi)干(gan)，去青島旅游盡(jin)量多帶些干(gan)的換洗衣服(fu)(fu)。青島氣候涼爽，夏天出游也要(yao)帶上長袖(xiu)衣服(fu)(fu)以(yi)防夜間(jian)空(kong)氣降低著涼。

5.機場、火車站、長途汽車站外的出租車大多不(bu)規范，不(bu)熟悉情況的旅游者要(yao)小(xiao)心上當(dang)受騙。請隨時提高(gao)自身的防范意識。

購物及其自費補充：

1.此(ci)行程未(wei)包括(kuo)您需求的購(gou)物(wu)內容和可能為滿足(zu)個性要求的自費(fei)項目，您若有購(gou)物(wu)或參加自費(fei)的要求，須與(yu)我方(fang)另行簽(qian)訂補充協(xie)議”。（見補充協(xie)議）

2.“除雙方約定購(gou)物(wu)場所外，我社(she)不安(an)排(pai)任(ren)(ren)何其它購(gou)物(wu)項(xiang)目，您在非補充協議場所購(gou)買的商品，（可能包括在景點(dian)景區、用餐地點(dian) 、休(xiu)息地點(dian)等）我社(she)不承擔任(ren)(ren)何責任(ren)(ren)。” 

3.“若(ruo)雙方在(zai)出團(tuan)前未就購物(wu)和自費(fei)項(xiang)(xiang)目達成協商一致的協議，您若(ruo)在(zai)團(tuan)隊行程中臨時決定(ding)參(can)與購物(wu)或自費(fei)項(xiang)(xiang)目（包括自愿取(qu)消），您須與本團(tuan)領隊或導游履行簽字認(ren)可。

溫馨提示：

1.游(you)客帶(dai)好相關證(zheng)(zheng)(zheng)件：身(shen)份(fen)證(zheng)(zheng)(zheng)，軍官證(zheng)(zheng)(zheng)，老年(nian)證(zheng)(zheng)(zheng)，學(xue)生證(zheng)(zheng)(zheng)等，兒童無身(shen)份(fen)證(zheng)(zheng)(zheng)帶(dai)好戶口本(ben)原件

2.請不要將(jiang)貴(gui)(gui)重物品(pin)及自用應急藥品(pin)放(fang)(fang)在托運行李(li)中，以免丟(diu)失。旅游過程中，也請妥(tuo)善保存(cun)。夜間或自由活動(dong)期間宜結伴同行并告之(zhi)導(dao)游，記好導(dao)游電話備(bei)用。注意安全(quan)，保管(guan)好個人財物，貴(gui)(gui)重物品(pin)請放(fang)(fang)置酒(jiu)店(dian)(dian)保險箱(xiang)保管(guan)或到(dao)酒(jiu)店(dian)(dian)前臺免費(fei)寄存(cun)；

3.出行必備：雨衣或(huo)雨傘、運動鞋、感冒(mao)藥(yao)(yao)、腸胃藥(yao)(yao)、防(fang)蟲膏藥(yao)(yao)、防(fang)曬油(you)、太陽(yang)帽、太陽(yang)鏡等。（海濱城市早晚溫差(cha)較大，長袖(xiu)衫(shan)，輕便保(bao)暖外套）

4.意外保險（如參加某(mou)種高風險項(xiang)目(mu)，必(bi)須購買意外險）

5.山(shan)東土特產：海鮮干貨、刺參、煙臺(tai)蘋果、煙臺(tai)大櫻(ying)桃、萊陽梨(li)、山(shan)東煎餅(bing)、周村燒(shao)餅(bing)、嶗山(shan)綠茶、貝殼藝(yi)術品等。

6.意見反饋：請配合導游(you)如實填(tian)寫當地(di)的意見單，不填(tian)或虛填(tian)者歸(gui)來后投訴將無法受(shou)理（提醒各位游(you)客(ke)：旅游(you)投訴的有效時間為團隊返回(hui)出(chu)發地(di)起10天內有(you)效）因貴社原因，委托我社接待(dai)行(xing)程(cheng)內容與游(you)客手持行(xing)程(cheng)內容不一(yi)致(zhi)(zhi)，導致(zhi)(zhi)投訴(su)，責任由貴社承擔(dan)；地(di)接社以游(you)客在當地(di)自行(xing)填(tian)寫的《游(you)客意(yi)見書》為衡量游(you)客參與該團旅游(you)滿(man)意(yi)度的主要依據，請尊敬的各位游(you)客認(ren)真填(tian)寫。由于旅游(you)行(xing)業的跨區域性，旅行(xing)社均(jun)不受理因虛假填(tian)寫或不填(tian)意(yi)見書而產生的后(hou)續爭(zheng)議和投訴(su)

7.文(wen)(wen)明(ming)出行(xing)，自覺愛(ai)護景區(qu)的花(hua)草樹(shu)木和文(wen)(wen)物古(gu)跡(ji)，不(bu)任意在(zai)景區(qu)、古(gu)跡(ji)上亂刻亂涂。如(ru)無意購買請(qing)不(bu)要與(yu)小商小販講價還價，一(yi)旦講好價格而(er)不(bu)購買的話容易產生矛盾；出游請(qing)保持平常的心態，遇事切(qie)勿急躁，大(da)家應(ying)相(xiang)互體諒，互相(xiang)幫(bang)助(zhu)。