1、此團(tuan)為散(san)客/北京散(san)客拼(pin)團(tuan)，無全(quan)陪。

2、參團時發(fa)生單房差的客(ke)人，我社又不能(neng)拼(pin)房的，請(qing)按規定(ding)補(bu)足單房差；

3、自由活動時(shi)間：自由活動期間請(qing)游客注意(yi)自己的人身和財(cai)產(chan)安(an)全，此期間如發(fa)生(sheng)意(yi)外(wai)我社不承擔任(ren)何責任(ren)，但我社有(you)義務為每位游客提供力(li)所能及的幫助(zhu)。

4、以上景點的(de)(de)游(you)覽時(shi)間(jian)僅(jin)供參考，是(shi)根(gen)據旅游(you)的(de)(de)淡季和旺季不(bu)(bu)同的(de)(de)時(shi)節來(lai)(lai)約定的(de)(de)；贈送項目若(ruo)因游(you)覽時(shi)間(jian)不(bu)(bu)足、個人原(yuan)(yuan)因等原(yuan)(yuan)因導(dao)致不(bu)(bu)能贈送的(de)(de)，我社(she)不(bu)(bu)退任何費用！關于行程上約定的(de)(de)城(cheng)市之(zhi)間(jian)景點之(zhi)間(jian)的(de)(de)車程時(shi)間(jian)除以下情況：如(ru)堵車、下雨、下雪、修路或意(yi)外等特殊狀(zhuang)況出(chu)現為(wei)標準來(lai)(lai)測算的(de)(de)時(shi)間(jian)，如(ru)有任何一種情況發(fa)生都有可能造成(cheng)時(shi)間(jian)的(de)(de)變化，請各位游(you)客理解。

5、以上(shang)行(xing)(xing)(xing)程(cheng)(cheng)(cheng)為(wei)參考行(xing)(xing)(xing)程(cheng)(cheng)(cheng)，旅(lv)游(you)(you)(you)者(zhe)在行(xing)(xing)(xing)程(cheng)(cheng)(cheng)中自愿(yuan)放(fang)棄某項旅(lv)游(you)(you)(you)項目(mu)(mu)的(de)(de)(de)，旅(lv)行(xing)(xing)(xing)社(she)有權不(bu)(bu)予退(tui)還(huan)相應(ying)旅(lv)游(you)(you)(you)費(fei)用(yong)(yong)(yong)。旅(lv)游(you)(you)(you)者(zhe)未(wei)(wei)(wei)能按照合同(tong)約(yue)定(ding)及時參加(jia)旅(lv)游(you)(you)(you)項目(mu)(mu)或未(wei)(wei)(wei)能及時搭(da)乘交通工具(ju)的(de)(de)(de)，視為(wei)自愿(yuan)放(fang)棄。因(yin)飛機延誤(wu)、天氣或人(ren)力不(bu)(bu)可抗因(yin)素，在內容(rong)不(bu)(bu)減少(shao)的(de)(de)(de)前提(ti)下(xia)，旅(lv)行(xing)(xing)(xing)社(she)可以調整(zheng)行(xing)(xing)(xing)程(cheng)(cheng)(cheng)游(you)(you)(you)覽(lan)順序，造(zao)成(cheng)(cheng)行(xing)(xing)(xing)程(cheng)(cheng)(cheng)費(fei)用(yong)(yong)(yong)增(zeng)加(jia)由(you)客人(ren)自理，根據實際情況，未(wei)(wei)(wei)產生的(de)(de)(de)費(fei)用(yong)(yong)(yong)按成(cheng)(cheng)本(ben)退(tui)還(huan)客人(ren)，不(bu)(bu)承(cheng)擔(dan)由(you)此造(zao)成(cheng)(cheng)的(de)(de)(de)損失和(he)責任。行(xing)(xing)(xing)程(cheng)(cheng)(cheng)中的(de)(de)(de)贈(zeng)送(song)(song)項目(mu)(mu)或贈(zeng)送(song)(song)自費(fei)活動券(quan)為(wei)我社(she)安排(pai)贈(zeng)送(song)(song)給旅(lv)游(you)(you)(you)者(zhe)的(de)(de)(de)景點或活動，如自愿(yuan)放(fang)棄，旅(lv)行(xing)(xing)(xing)社(she)有權不(bu)(bu)予退(tui)還(huan)相應(ying)旅(lv)游(you)(you)(you)費(fei)用(yong)(yong)(yong)（旅(lv)行(xing)(xing)(xing)社(she)有**終解釋(shi)權）；因(yin)人(ren)力不(bu)(bu)可抗拒因(yin)素（自然災害、交通狀況、政府行(xing)(xing)(xing)為(wei)等）影響(xiang)行(xing)(xing)(xing)程(cheng)(cheng)(cheng)，我社(she)可以做出(chu)行(xing)(xing)(xing)程(cheng)(cheng)(cheng)調整(zheng)，盡力確保(bao)行(xing)(xing)(xing)程(cheng)(cheng)(cheng)的(de)(de)(de)順利進行(xing)(xing)(xing)，實在導致無法(fa)按照約(yue)定(ding)的(de)(de)(de)計(ji)劃執行(xing)(xing)(xing)的(de)(de)(de)，因(yin)變更而(er)超出(chu)的(de)(de)(de)費(fei)用(yong)(yong)(yong)由(you)旅(lv)游(you)(you)(you)者(zhe)承(cheng)擔(dan)；

6、參團或退團有關約定請參閱《國內旅(lv)游合同》。

7、參(can)團請在合同中如實、認(ren)真填寫個人身(shen)(shen)體情況！！請注意(yi)選擇自己能夠(gou)控制風險的活動(dong)項目(mu)。特別(bie)是患有中耳(er)炎、心血管、心臟病、哮喘病、高血壓、恐高癥等不(bu)宜參(can)加(jia)劇烈或激烈活動(dong)的旅(lv)游者，請千萬注意(yi)了解活動(dong)項目(mu)的具體情況，不(bu)要(yao)選擇如海邊游泳、登山等與自身(shen)(shen)身(shen)(shen)體情況不(bu)相適應的活動(dong)，以免(mian)發生不(bu)測。

8、飛機、火車(che)等(deng)大交(jiao)通(tong)不作為協議時(shi)間，具體以航運交(jiao)通(tong)部門時(shi)刻為準(zhun)；

9、如客人(ren)持有(you)老年證(zheng)(zheng)、軍(jun)官證(zheng)(zheng)、學生證(zheng)(zheng)等優(you)(you)惠(hui)證(zheng)(zheng)件，請參團時攜(xie)帶，并在(zai)當地(di)提(ti)前(qian)出示(shi)給當地(di)導游，當地(di)可根據各個景(jing)點的(de)優(you)(you)惠(hui)政策退還相(xiang)應(ying)的(de)差(cha)價(jia)(jia)(jia)(jia)（所退還門票差(cha)價(jia)(jia)(jia)(jia)為優(you)(you)惠(hui)門票價(jia)(jia)(jia)(jia)格(ge)與旅行社門票成本(ben)價(jia)(jia)(jia)(jia)格(ge)之間的(de)差(cha)價(jia)(jia)(jia)(jia)，并非(fei)與景(jing)區掛(gua)牌價(jia)(jia)(jia)(jia)格(ge)間差(cha)價(jia)(jia)(jia)(jia)）。

10、我們非常重視您的感受，請您認真(zhen)填(tian)(tian)寫(xie)意見(jian)單，我社以團友當地填(tian)(tian)寫(xie)意見(jian)書(shu)為處理投(tou)訴依據，恕(shu)不(bu)受理團友因虛填(tian)(tian)或不(bu)填(tian)(tian)意見(jian)書(shu)而產生的后續(xu)爭(zheng)議。

11、接送(song)(song)站(zhan)說明：由(you)于散客(ke)(ke)拼團返程(cheng)情況不(bu)同，送(song)(song)站(zhan)時(shi)(shi)導游(you)(you)會根據旅行團中客(ke)(ke)人返程(cheng)飛機、火(huo)(huo)車的時(shi)(shi)間(jian)做出(chu)相應處理，同時(shi)(shi)因旅游(you)(you)的淡(dan)旺季(ji)不(bu)同，導游(you)(you)會在保障(zhang)正(zheng)常游(you)(you)覽時(shi)(shi)間(jian)的情況下可能會相應提前(qian)或錯后送(song)(song)機送(song)(song)站(zhan)時(shi)(shi)間(jian)（但不(bu)會耽誤(wu)客(ke)(ke)人正(zheng)常登機、登火(huo)(huo)車），敬請諒(liang)解。

12、兒童價格標準(zhun)：

（1）乘坐(zuo)火(huo)車(che)(che)的(de)線路(lu)，限兒(er)童身高1.2米以下(xia)，價格(ge)包含(han)當地(di)餐(can)費、旅游(you)車(che)(che)費、導游(you)服務(wu)費。價格(ge)不(bu)含(han)行(xing)程內(nei)火(huo)車(che)(che)票、當地(di)住宿費（不(bu)占床的(de)兒(er)童不(bu)含(han)酒店內(nei)早餐(can)）、當地(di)門票（船票、索道、景區內(nei)用車(che)(che)）等(deng)。

（2）乘(cheng)坐(zuo)飛機(ji)的線路，限兒(er)(er)童年齡2-12歲，價格(ge)包(bao)含行(xing)程內兒(er)(er)童機(ji)票(piao)（包(bao)機(ji)產品兒(er)(er)童機(ji)票(piao)同成人）、當地正餐費(fei)、旅游車費(fei)、導游服務費(fei)。價格(ge)不(bu)含當地住宿費(fei)（不(bu)占(zhan)床的兒(er)(er)童不(bu)含酒(jiu)店內早餐）、當地門票(piao)（船票(piao)、索(suo)道(dao)、景區內用車）等。

13、景區(qu)內(nei)、用(yong)餐地(di)或住宿地(di)內(nei)有當地(di)居民、便利店(dian)等商(shang)販或店(dian)鋪均非旅游(you)購物(wu)(wu)地(di)，屬個(ge)人行為，購物(wu)(wu)與(yu)旅行社無關。

14:如遇國家政策性調(diao)價（火車(che)票、船票、機票、燃油、景點(dian)門票等），請客人補齊差(cha)價。

15:入住酒店時(shi)請務必留(liu)意消防措(cuo)施位置，如(ru)遇意外情(qing)況迅速往緊急(ji)出口撤出，出門(men)及晚上(shang)睡(shui)覺時(shi)請一定(ding)鎖好房門(men)，以(yi)免偷(tou)盜現象丟失財物。

16:山東省酒店內已不再無償提供一次性洗漱用品，如有需要，請自行在酒店內購買，價格見酒店標價，費用自理！