重要提示
1、報名時請檢查所使用的身份證件是否在有效期內，因自身原因造成不能成行，需旅游者自行承擔責任；
2、游覽途中，遇到所提供服務與旅游合同簽訂時的承諾不符的，請及時與13601177902聯系，以便我們及時處理并改正。
3、請游客在團隊行程結束前，務必親筆填寫《西部直通車旅游服務評議表》這是您對此次游覽質量的*終考核標準；我司質檢專員將以此作為團隊質量調查的依據，否則不予受理投訴。不簽服務評議表者視為放棄權利，按無接待意見處理。
4、旅游巴士根據出行人數的多少決定車的類型。
5、參加行程中所列自費項目表中的活動時，請務必根據自身條件選擇所要參加的項目，保證自身安全。
6、本產(chan)品地(di)接由新疆(jiang)鯤鵬(peng)國際旅行社有限公司提(ti)供。

1、新疆、甘(gan)肅、青海(hai)、寧夏等地經(jing)濟較內地省份落(luo)后(hou)，吃、住、行等各方面無法與內地大城市相(xiang)比較，請(qing)客人理(li)解(jie)！

2、西北地區是(shi)少數民族聚(ju)居(ju)區，旅游(you)期(qi)間請(qing)(qing)尊重(zhong)少數民族風俗習慣(guan)，不(bu)要帶入(ru)不(bu)清真(zhen)食(shi)品進(jin)入(ru)標有清真(zhen)字樣的(de)餐廳、不(bu)要與穆(mu)斯林群眾(zhong)談論有關豬肉的(de)話題、清真(zhen)寺內嚴(yan)禁拍攝；當需要和婦(fu)女(nv)或宗教人(ren)士合影(ying)時(shi)，一定要經過(guo)對(dui)方(fang)(fang)允許。飲食(shi)方(fang)(fang)面牛(niu)、羊(yang)肉安排較多，風味餐民族特(te)色較濃，若不(bu)習慣(guan)請(qing)(qing)提起準(zhun)備方(fang)(fang)便食(shi)品。

3、新疆與內(nei)地大多城(cheng)市(shi)有2-3小時時差，作息時間(jian)比內(nei)地相應推后2-3小時。旅游活動(dong)通常(chang)安排(pai)在9:00至22:00之間(jian)進(jin)行(xing)。

4、旅(lv)游期間，部分旅(lv)游者可能(neng)出現水(shui)土不服癥(zheng)狀，建(jian)議預備(bei)防腸胃(wei)不適(shi)、防暑降溫(wen)、抗(kang)感冒、清(qing)火(huo)、暈車、抗(kang)過敏等藥物(wu)；有慢性疾(ji)患的游客,請帶好常(chang)備(bei)藥。

5、西北地區氣候(hou)干燥(zao)、早晚溫差大，游(you)覽(lan)期間請多喝水，建議(yi)游(you)客(ke)準備(bei)水杯。休息時應將空調開到適度，避免著涼，影響行程；建議(yi)攜帶長袖衣褲(ku)，如(ru)果行程中(zhong)包含(han)天池過夜、南山牧場、一號冰川、喀納斯湖、巴音布魯(lu)克草原等景(jing)點時，還(huan)須(xu)準備(bei)秋衣、秋褲(ku)和毛衣等衣物。

6、西北地(di)區(qu)地(di)域遼闊，景(jing)區(qu)間(jian)距(ju)離較遠，乘車時間(jian)長，部分(fen)景(jing)區(qu)需步行和(he)攀(pan)爬方可到達*佳觀賞地(di)，故請準備(bei)和(he)腳的旅(lv)游用鞋(xie)，方便游覽或參加騎(qi)馬、騎(qi)駱(luo)駝、漂流等(deng)娛樂(le)活動。部分(fen)地(di)區(qu)紫外線照(zhao)射(she)強烈，建議(yi)準備(bei)防(fang)曬(shai)霜、防(fang)紫外線傘、長袖上衣(yi)、墨鏡等(deng)防(fang)曬(shai)用品。

7、旅(lv)游期(qi)間請聽從(cong)導(dao)游安排，不要擅自行動；建議不要獨(du)自前往(wang)不熟悉的(de)旅(lv)游目的(de)地(di)，以免(mian)給自己的(de)行程(cheng)帶來不便。

8、新疆的(de)大(da)部分地區(qu)購(gou)(gou)買(mai)(mai)稱重(zhong)(zhong)(zhong)商(shang)品時(shi)的(de)報(bao)價(jia)(jia)為公(gong)斤(jin)報(bao)價(jia)(jia)，所以(yi)購(gou)(gou)買(mai)(mai)稱重(zhong)(zhong)(zhong)商(shang)品時(shi)請(qing)落實報(bao)價(jia)(jia)是(shi)公(gong)斤(jin)價(jia)(jia)還(huan)是(shi)市(shi)斤(jin)價(jia)(jia)；在巴扎（集市(shi)）購(gou)(gou)買(mai)(mai)旅游紀念(nian)品時(shi)，請(qing)注(zhu)意提防(fang)假冒偽(wei)劣商(shang)品；確定購(gou)(gou)買(mai)(mai)意向后再進行討價(jia)(jia)還(huan)價(jia)(jia)，不(bu)嚴肅的(de)討價(jia)(jia)還(huan)價(jia)(jia)行為會招致賣方的(de)不(bu)滿(man)。如果交易(yi)不(bu)成，也(ye)請(qing)注(zhu)意文明(ming)禮(li)貌。購(gou)(gou)買(mai)(mai)貴重(zhong)(zhong)(zhong)旅游商(shang)品或紀念(nian)品，建議前往正規商(shang)場(chang)選擇和購(gou)(gou)買(mai)(mai)并索(suo)要相關(guan)購(gou)(gou)物憑證(zheng)。

9、前往新疆伊犁(li)的霍(huo)爾果斯口岸(an)(an)、喀什的紅(hong)其拉甫口岸(an)(an)等(deng)地，需要攜帶身份證件辦理邊(bian)防(fang)通行證，請游客配合辦理。同時請務必隨身攜帶并保(bao)管好身份證及邊(bian)境通行手續(xu)。

10、我(wo)們(men)所有行程均含游(you)覽景區(qu)的第一(yi)道門(men)票（特別說明的除外(wai)），景區(qu)內(nei)娛樂或其它服務項目由客人自行選擇購買，具體收費標(biao)準請(qing)見景區(qu)內(nei)價(jia)格(ge)公示牌(pai)”。

1.報價(jia)(jia)中(zhong)部分項(xiang)目價(jia)(jia)格(ge)是按(an)(an)團隊優惠價(jia)(jia)格(ge)核算，如(ru)有未產生項(xiang)目，只能按(an)(an)團隊優惠價(jia)(jia)格(ge)退(tui)費，門市(shi)價(jia)(jia)格(ge)不做為(wei)退(tui)費參考；如(ru)自愿(yuan)放棄當地景點、用餐、住宿及(ji)贈送項(xiang)目的(de)，費用不退(tui)還(huan)；客人持有老年(nian)證，導游證，軍官證等(deng)請提前說(shuo)(shuo)明(ming)，以便(bian)購票前申請減(jian)免，購票后再說(shuo)(shuo)明(ming)的(de)，費用無法退(tui)還(huan)；

2、此產(chan)品(pin)是散客(ke)品(pin)質團(tuan)(tuan)，客(ke)人(ren)在出發城市集結后(hou)于(yu)發團(tuan)(tuan)日抵達旅游目地，我社安排接機（接站），客(ke)人(ren)按同一(yi)行(xing)程、同一(yi)服務標(biao)準參觀游覽(lan)(lan)，游覽(lan)(lan)結束(shu)后(hou)，導游會根據(ju)團(tuan)(tuan)隊具(ju)體情況，以團(tuan)(tuan)內*早的返程航班(ban)（火車）時(shi)(shi)間(jian)為(wei)準，統一(yi)安排送機（送站）。航班(ban)時(shi)(shi)間(jian)較晚的游客(ke)，需在機場（車站）自行(xing)等侯。即使發團(tuan)(tuan)日只有一(yi)位客(ke)人(ren)選擇該產(chan)品(pin)成行(xing)，我社也將按獨立操作(zuo)產(chan)品(pin)的接待標(biao)準履行(xing)合同，而且價(jia)格不變！（客(ke)人(ren)自愿放棄(qi)除(chu)外(wai)）

3、游(you)覽途中，若發生所提(ti)供服務與(yu)旅游(you)合同簽(qian)訂(ding)時的(de)承諾不符的(de)，請(qing)及(ji)時與(yu)13601177902聯系，以便我們及(ji)時處理并改正。游(you)覽結束時請(qing)游(you)客認真如實填寫意(yi)見反饋表(biao)，協(xie)助(zhu)我們完(wan)善服務。 

4、參團者(zhe)需(xu)身心健康(kang)，若(ruo)有病史（例如心臟病、哮喘、腰椎病等(deng)不適合長途旅行者(zhe)）應該在參團前(qian)告知旅行社；請年滿60歲以(yi)上的(de)游客簽署《游客健康(kang)申明》和《擔保書(shu)》。

5、我社保(bao)留(liu)因航班及當地情況變化(hua)對(dui)行(xing)(xing)程順序、時間進行(xing)(xing)適當調(diao)整(zheng)的(de)權(quan)利，但不(bu)(bu)減少景點。因人力不(bu)(bu)可抗拒(ju)的(de)因素（如天氣(qi)變化(hua)、自然災害(hai)、航班、火(huo)車、輪(lun)船延誤取(qu)消交(jiao)通及航空管(guan)制等(deng)）造成行(xing)(xing)程時間延長或(huo)(huo)縮減，旅行(xing)(xing)社可視情況變更或(huo)(huo)取(qu)消行(xing)(xing)程，超出原定費用部(bu)分由旅游者承擔，縮減費用，剩余部(bu)分退還旅游者。

6、12歲(sui)以下兒童(tong)(tong)只含機位(wei)、車位(wei)、餐；門(men)票(piao)、住宿、各段火車票(piao)自(zi)理；如遇(yu)身高不(bu)夠1.2米的兒童(tong)(tong)按成人報名參(can)團，當(dang)地雖(sui)沒有發生門(men)票(piao)費用(yong)也(ye)是不(bu)能(neng)退(tui)費。

7、建議游客自愿購(gou)買旅(lv)游人身意外險及(ji)航空保險。

8、在游覽景(jing)點當中(zhong)會出(chu)現算(suan)命，燒香(xiang)等自費活動，如無信仰請斟(zhen)酌而行(xing)，以免造成不必要的損失(shi)。

9、出行(xing)前(qian)請檢查購買飛機票(piao)及火車票(piao)所使用的身份證(zheng)件(jian)是否在有效期(qi)內(nei)，若因自身原因造成(cheng)(cheng)不(bu)能成(cheng)(cheng)行(xing)由旅游(you)者自行(xing)承擔責(ze)任。

10、入住酒店時(shi)分配住房(fang)時(shi)，如(ru)果出現單(dan)男單(dan)女，我社有權(quan)安排三人間或由客人補單(dan)房(fang)差。

11、游客投訴意見以在(zai)當地填寫的意見反饋表為準，請各位(wei)團友認真填寫。

12、本(ben)產品(pin)地接由新疆鯤鵬國際旅行社有限公司提供。