【10國】法國、意大利、瑞士、德國、荷蘭、比利時、奧地利、盧森堡、捷克14天
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- 【10國】法國、意大利、瑞士、德國、荷蘭、比利時、奧地利、盧森堡、捷克14天
[一價全包4-5星]同類線路：
行(xing)程特色
第一小公民--布魯塞爾尿童像
荷蘭風景的典型樣本-小孩堤坊風車群
世界著名的風景區之一--盧森堡比特留斯大峽谷
昔日神圣羅馬帝國皇帝推選、舉行加冕典禮的地方—法蘭克福凱 撒教堂 百萬人的村莊--德國慕尼黑
瑞士少女峰地區門戶--茵特拉肯 水城--威尼斯
文藝復興之都--佛羅倫薩 置身梵蒂岡所在地--古都羅馬
奧地利因斯布魯克的標志建筑--黃金屋頂
以阿爾卑斯山美麗風光和世界頂級生活水準而著稱的富裕小國 列支敦士登 蒙帕納斯56層 盧浮宮
食在歐洲：全程五菜一湯
下榻酒店(dian)：全(quan)程三星級(ji)酒店(dian)
行(xing)程說明
北京首都機場集合后，專人協助辦理登機、出關手續，準備凌晨搭乘海南航空客機飛往布魯塞爾。
交通：/
用餐：/
酒店：/
- 用餐早-行程中說明，中-行程中說明，晚-行程中說明 住宿
參考航班號：HU491 PEKBRU 0120/0555
上午：抵達后參觀用花崗石鋪就的大廣場，之后來到以“第一
小公民”--于廉為原型的小尿童像前。全球*著名的可愛小孩
之一——尿尿小童，是來到布魯塞爾的游客必定要拜訪的人物。
(大廣場+小尿童游覽1小時)再參觀由9個巨大的金屬圓球組成
的原子球塔（參觀15分鐘），是比利時政府為當年在布魯塞爾
舉辦的世界博覽會而興建的一座標志性建筑。之后前往小孩堤防，荷蘭*知名的景點之一。建于1740
年的19座宏偉杰作競相吸引著游人的目光。小孩堤防風車村可以說是荷蘭風景的典型樣板，這種獨特
的風車景觀圖片出現在每本有關荷蘭的畫冊中。1997年，小孩堤防的風車被列入聯合國教科文組織的世
界遺產名錄。
午餐：五菜一湯
下午：前往荷蘭參觀離中央火車站不遠的水壩廣場，這里是阿姆斯特丹市中心的起點，也是整個城市*
有活力的地方，以前的市政廳、計量所都曾駐扎于此，專為皇室接待外賓之用的場所荷蘭皇宮是在1648
年開始興建，由于地質的關系，整個建筑物用了1萬3千多根木樁將其支撐起來的，其古典宏偉的建筑
風格，至今仍然是水壩廣場上*顯眼的目標。廣場上另一個引人注目的建物就是人民紀念碑(Nationaal
Monument)，她是為了紀念二次大戰期間受納粹迫害的犧牲者所設立的，每年5月5日的解放紀念日，
都會在此舉行追思的活動。
晚餐：五菜一湯
交通：飛機、旅游巴士
用餐：中、晚餐
酒店：三星級酒店
- 用餐早-行程中說明，中-行程中說明，晚-行程中說明 住宿三星級酒店
上午：早餐后前往盧森堡
午餐：五菜一湯
下午：盧森堡參觀比特留斯大峽谷（游覽30分鐘）。盧森堡比特留斯大峽谷是世界著名的風景區之一，東西走向，寬約100米，深約60米，將盧森堡市自然地分成南北新、老兩個城區。大峽谷對面谷古木參天，郁郁蔥蔥，林木輝映。一座宮殿似的建筑坐落在萬綠叢中，顯得格外宏偉壯觀，它就是盧森堡國家儲蓄銀行。它的北端是一座高大的尖頂圓形鐘樓，兩旁是能看見屋頂的中世紀建筑。在這些建筑的后面便是盧森堡的新區，往前是商業和行政管理中央，盧森堡的中心火車站也在那里。跨于阿道夫峽谷上的阿道夫大橋，連接盧森堡新舊兩個城區，是歐洲的名橋之一。此橋總長221米，有一個84米跨度，橫跨于河谷兩岸的大圓拱。在大圓拱之上，有8個支撐橋面的小圓拱，橋面高于河谷之底46米,橋面寬度設計的是雙向六車道。建筑材料全部用花巖石筑砌而成，據史料記載，此橋于1903年投入使用，至今已經歷一百多年的滄桑歷史了，但卻風采依舊。
晚餐：五菜一湯
交通：旅游巴士
用餐：早、中、晚餐
酒店：三星級酒店
- 用餐早-行程中說明，中-行程中說明，晚-行程中說明 住宿三星級酒店
上午：早餐后前往法蘭克福。參觀昔日神圣羅馬帝國皇帝推選、舉行加冕典禮的地方—凱撒教堂（約20分鐘），大教堂的正式名稱為圣巴特洛梅歐大教堂。因為神圣羅馬帝國皇帝的推選、加冕典禮都在此舉行，所以又把它叫做皇帝的大教堂——“凱撒教堂”。教堂建筑為哥特式風格。自13世紀直至15世紀才基本完工，而高達95米的塔，于1415年動工，到1877年方才筑造完畢。
午餐：五菜一湯
下午：參觀德國中世紀建筑的典范——保爾教堂（約20分鐘），教堂始建于1787年，是一座橢圓形的新教教堂，是德國重要的政治象征符號。是當時為了取代方濟各會教堂（赤腳修士的教堂）由該市建筑大師約翰`安德烈亞斯`李卜哈特所設計的。1833年，這座雄偉的古典砂巖教堂終于落成。以及法蘭克福現代化市容中惟一仍保留著中古街道面貌的羅馬人廣場（約20分鐘）。您可在羅馬人廣場自由活動約1小時時間。之后前往慕尼黑。
晚餐：五菜一湯
交通：旅游巴士
用餐：早、中、晚餐
酒店：三星級酒店
- 用餐早-行程中說明，中-行程中說明，晚-行程中說明 住宿三星級酒店
Venice（387KM）
上午：早餐后參觀位于古城區中心，為頌揚圣母而建的馬麗
恩廣場，廣場旁邊的新市政廳是一座19世紀末建造的哥特式
建筑，外表裝飾富麗堂皇，之后來到慕尼黑啤酒屋的鼻祖—
Donisl啤酒屋（新市政廳+馬麗思廣場+啤酒屋游覽時間1.5
小時）始建于1589年，是當時的皇家啤酒廠。整幢建筑*多
可容納5000人；三樓是大宴會廳，可容納1000人一起歡飲。
啤酒屋供應其釀造的HB啤酒。每天都有近萬升的啤酒從這兒運往大大小小的酒鋪、酒館、宴會廳以及
啤酒園。 宴會廳的樂隊會根據世界各國游的要求，演奏各個國家的名曲。由于中國游客越來越多，現
在《義勇軍進行曲》已經成了每天的保留曲目。
午餐：五菜一湯
下午：前往風景如畫的山城茵斯布魯克，不僅是一個充滿活力的現代化生活中心，而且是大學城
和奧林匹克城。經典的中世紀建筑藝術坐落在迷人的冰川山谷中是茵斯布魯克獨特的畫面，可自由活動
約1小。感受這座小山城的獨特魅力黃金屋頂（1小時）：晚期哥特式風格的建筑，是為了紀念馬克西
米連一世訂婚而建造的。兩層的挑樓有 16米寬，僅屋頂就3.7米高，金色屋面是采用3450塊金箔銅板
貼面而成，金頂屋其名正是來源于此。之后前往威尼斯。
晚餐：五菜一湯
交通：旅游巴士
用餐：早、中、晚餐
酒店：三星級酒店
- 用餐早-行程中說明，中-行程中說明，晚-行程中說明 住宿三星級酒店
上午：早餐后游覽威尼斯整個城市建筑在水上，出門或徒步
或乘舟，是世界上唯一沒有汽車的城市。全市共有輪船、汽
艇5000多艘。“貢多拉”上華麗而迷離的情調，是世界游客
永遠的夢。我們前往威尼斯本島游覽在千萬只飛翔的和平鴿
中屹然聳立的圣馬可大教堂、圣馬可廣場。圣馬可大教堂曾
是中世紀歐洲*大的教堂，是威尼斯建筑藝術的經典之作，
它同時也是一座收藏豐富藝術品的寶庫。而著名的嘆息橋
亦在這里——嘆息橋建于1603年，因橋上死囚的嘆息聲而得名。嘆息橋兩端連結著威尼斯共和國總督
府（都卡雷宮）和威尼斯監獄，是古代由法院向監獄押送死囚的必經之路。嘆息橋造型屬早期巴洛克式
風格，橋呈房屋狀，上部穹隆覆蓋，封閉得很嚴實，只有向運河一側有兩個小窗，當犯人在總督府接受
審判之后，重罪犯被帶到地牢中，在經過這座密不透氣的橋時，只能透過小窗看見藍天，從此失去了自
由，不自主的發出嘆息之聲，是威尼斯*著名的景點之一。（圣馬可大教堂+圣馬可廣場+嘆息橋參觀3
小時）
午餐：五菜一湯
下午：之后前往佛羅倫薩。佛羅倫薩素有“翡冷翠”之稱，在意大利語中意為“鮮花之城”。全市共有40所博物館和美術館，60多所宮殿及許許多多的大小教堂，收藏著大量的優秀藝術品和珍貴文物，因而又有“西方雅典”之稱。很難想象世界上還有哪座城市和它一樣誕生了如此眾多的傳世珍品。漫步在佛羅倫薩老城區，大批的來自文藝復興時期的雕像復制品隨處可見。當然*吸引游客眼球的還屬米開朗基羅的‘大衛像’。盡管是復制品，但依舊是駐足觀看人數*多的雕像。（參觀20分鐘）——佛羅倫薩*值得參觀當屬---圣母百花大教堂，還有圣母百花大教堂和喬托鐘塔（參觀30分鐘），她們是佛羅倫薩的主座教堂，鮮艷的大理石塊拼成幾何圖形，使整體建筑顯得非常壯觀；教堂的大圓頂及由文藝復興大師喬托設計的鐘塔，為巍峨的教堂帶來更多的氣勢。尤其它橘紅色巨大的圓頂，已經成為了佛羅倫薩的重要地標。自由活動1小時，充分感受這座藝術之都的魅力。
晚餐：五菜一湯
交通：旅游巴士
用餐：早、中、晚餐
酒店：三星級酒店
- 用餐早-行程中說明，中-行程中說明，晚-行程中說明 住宿三星級酒店
上午：早餐后前往羅馬。
午餐：五菜一湯
下午：游覽羅馬——兩千多年的歷史積淀了太多回憶，東西交匯、南北溝通的地位又帶來太多沖擊。羅馬本身就像一座巨大的博物館，時時顛覆著我們對歷史與現實的種種認知。早餐后參觀羅馬城內的教皇之國――梵蒂岡，(備注：梵蒂岡圣彼得大教堂是世界天主教信仰中心，經常于周三上午或者特殊宗教活動圣事期間，將不對外開放，屆時將無法入內參觀，敬請各位貴賓理解與配合)參觀位于圣彼得廣場上的圣彼得大教堂（參觀1.5小時）。大教堂是世界第一大圓頂教堂，*多可容納近6萬人同時祈禱。參觀古羅馬帝國專供奴隸主、貴族和自由民觀看斗獸或奴隸角斗的古斗獸場（外部參觀30分鐘）。古斗獸場占地2萬平方米，可容8萬觀眾。斗獸場是古羅馬的象征，斷壁殘桓中依稀可見古羅馬的繁盛。斗獸場一側的君士坦丁凱旋門是古羅馬凱旋門中*大、*著名、也是保存*完好的一座，法國巴黎的凱旋門就是以它為藍本加以設計、構建的。
晚餐：五菜一湯
交通：旅游巴士
用餐：早、中、晚餐
酒店：三星級酒店
- 用餐早-行程中說明，中-行程中說明，晚-行程中說明 住宿三星級酒店
早餐后前往米蘭，一路上欣賞歐洲美麗的風光。（溫馨提示：由于行程較長，請提前做好準備）
中午：為了方便行程，午餐自理
晚餐：五菜一湯
交通：旅游巴士
用餐：早、晚餐
酒店：三星級酒店
- 用餐早-行程中說明，中-行程中說明，晚-行程中說明 住宿三星級酒店
上午：早餐后前往瓦杜茲，以印刷郵票著名于世，深受世界
集郵者喜愛。1930年建成的列支敦士登郵票博物館是集郵愛
好者的必到之處。
午餐：五菜一湯
下午：之后前往位于少女峰腳下的小鎮茵特拉肯。少女峰山腳
下的一個瑞士小鎮，是瑞士著名的度假勝地，以一年四季風景
醉人著稱，小鎮位于圖恩湖（LakeThun）及布里恩湖
（LakeBrienz）之間，又名湖間鎮，是一個標準因觀光而興起的小鎮。參觀荷黑馬特廣場，逛鎮中心的
維克街，悠閑自在于寬廣綠地。自由活動約1小時。（黑馬特廣場+何維克街游覽30分鐘）
晚餐：五菜一湯
交通：旅游巴士
用餐：早、中、晚餐
酒店：三星級酒店
- 用餐早-行程中說明，中-行程中說明，晚-行程中說明 住宿三星級酒店
早餐后乘車前往法國首都巴黎是世界上*繁華的大都市之一，素有“世界花都”之稱。巴黎位于法國北部盆地的中央，橫跨賽納河兩岸，巴黎是歷史之城、美食之都和創作重鎮。
中午：為行程方便，午餐自理
晚餐：五菜一湯
交通：旅游巴士
用餐：早、晚餐
酒店：三星級酒店
- 用餐早-行程中說明，中-行程中說明，晚-行程中說明 住宿三星級酒店
上午：早餐后拜訪塞納河右岸的法國國家藝術寶庫――盧浮宮參觀（參觀1.5小時）。盧浮宮外景1小時。是世界上*古老、*大、*著名的博物館之一。位于法國巴黎市中心的塞納河北岸，始建于1204年。盧浮宮也是法國歷史上*悠久的王宮。藏品中有被譽為世界三寶的《維納斯》雕像、《蒙娜麗莎》油畫和《勝利女神》石雕，更有大量希臘、羅馬、埃及及東方的古董，還有法國、意大利的遠古遺物。陳列面積5.5萬平方米。
中午：為行程方便，午餐自理
下午：前往特別贈送的蒙帕納斯56層大樓（游覽1小時）。在蒙巴納斯56層大樓，只需38秒就可以到達196米的高空，震撼一詞在這里可以親身經歷。第 56 層祥和、感人還有全新的游戲、現代化和非常舒適的空間可以欣賞*美麗的巴黎景色。在HAUSMANN大街自由活動約3小時.
晚餐：五菜一湯
交通：旅游巴士
用餐：早、晚餐
酒店：三星級酒店
- 用餐早-行程中說明，中-行程中說明，晚-行程中說明 住宿三星級酒店
上午：早餐后前往巴黎。眺望高聳的巴黎城市坐標—埃菲爾鐵塔（外部參觀20分鐘）。埃菲爾鐵塔得名于設計它的橋梁工程師居斯塔夫·埃菲爾，1889年建成位于法國巴黎戰神廣場上的鏤空結構鐵塔，高300米，天線高24米，總高324米。埃菲爾鐵塔設計新穎獨特，是世界建筑史上的技術杰作，因而成為法國和巴黎的一個重要景點和突出標志。步行可前往聞名遐邇的凱旋門，凱旋門是法國皇帝拿破侖?波拿巴為紀念奧斯特利茨戰爭的勝利而建立，又稱星形廣場凱旋門，為巴黎四大代表建筑之一。星形廣場凱旋門全部由石材建成，高48.8米，寬44.5米，厚22米，中心拱門寬14.6米。
午餐：五菜一湯
下午：欣賞到豪華優雅的香榭麗舍大道，香榭麗舍大道東起巴黎的協和廣場西至星形廣場（即戴高樂廣場），地勢西高東低，全長約1800米,寬100米，是巴黎大街中心的女王。它以圓點廣場為界分成兩部分：東段是條約700米長的林蔭大道，以自然風光為主，道路是平坦的英式草坪，綠樹成行，鶯往燕來，鳥語花香，是鬧市中一塊不可多得的清幽之處。西段是長約1200米的高級商業區，雍容華貴也是全球世界名牌*密集的地方。而一流的服裝店、香水店、靠近凱旋門一段商店*多。在這條寬廣林蔭大道上我們可充分體會出巴黎人驕傲、時髦又古典的氣質從何而來！（凱旋門+香榭麗舍大道+協和廣場游覽1小時）后前往比利時小鎮住宿。
晚餐：五菜一湯
交通：旅游巴士
用餐：早、中、晚餐
酒店：三星級酒店
- 用餐早-行程中說明，中-行程中說明，晚-行程中說明 住宿三星級酒店
參考航班：HU492 BRUPEK 1340 0530+1
上午：早餐后前往機場，辦理退稅、登機等手續。
交通：旅游巴士、飛機
用餐：早
酒店：
- 用餐早-行程中說明，中-行程中說明，晚-行程中說明 住宿
安抵北京，回到溫馨的家，結束浪漫的歐洲之旅……
交通：
用餐：
酒店：
- 用餐早-行程中說明，中-行程中說明，晚-行程中說明 住宿
費用包含
- 費用包含
服務標準：
1.國際往返機票(piao)（含(han)機場稅），團隊(dui)經濟艙；
2.團隊旅游簽證(zheng)費；
3.歐洲(zhou)當地標(biao)(biao)準三星(xing)酒店雙人標(biao)(biao)準間住宿(su)（兩人一間，含早餐）；
4中(zhong)式(shi)午、晚餐(can)五菜一湯（用餐(can)時間在飛(fei)機(ji)或船(chuan)(chuan)上以機(ji)船(chuan)(chuan)餐(can)為準，不再另退餐(can)費）；
5全程旅游巴士及專業司機；
6全程中文領隊兼導游服務(wu)；
7行程中有★號景點的首道門票；
8旅游人身意外險；
9旅行社責任險。
10. 根(gen)據當(dang)地風(feng)俗，代(dai)付境外司機，地陪(pei)小費(fei)及導游(you)服(fu)務費(fei)
- 費用不包含
-
服(fu)務標準未包(bao)含：
1、 護照費；
2、 洗衣(yi)、理發、電話、飲料、煙酒、付費(fei)電視、行李(li)搬運(yun)等(deng)私人費(fei)用；
3、 行李(li)海關課稅，超重行李(li)托運費(fei)、管理(li)費(fei)；
4、 行程中未提及的(de)景點游覽及其他費(fei)用，如特(te)殊門票、游船(chuan)（輪(lun)）、纜車、地鐵(tie)票等費(fei)用；
5、 因交通(tong)延阻、罷工、大(da)風、大(da)霧、航班(ban)取消或更改(gai)時間等人力不可抗(kang)拒(ju)原因所引致的額外費用；
6、 簽證(zheng)相關的(de)例如未成年人公證(zheng)，認(ren)證(zheng)等相關費用。
體驗點評
【10國】法國、意大利、瑞士、德國、荷蘭、比利時、奧地利、盧森堡、捷克14天
重(zhong)要提示
備(bei)注(zhu)：
1. 上述行程次序、景點(dian)、航班及住宿(su)地點(dian)可能臨(lin)時變動(dong)、修改(gai)或(huo)更換，*終行程以出發前(qian)我公司確認的行程為準(zhun)；
2. 我公司保留(liu)因(yin)航空(kong)公司、簽證、政府(fu)、天(tian)氣等因(yin)素而更改行程和追加差價的權利。
3. 行(xing)程中所列航班(ban)號及時間僅供參考，將根據實際情(qing)況做出合理的調整；
4. 歐洲(zhou)同北京時(shi)(shi)間時(shi)(shi)差(cha)：夏季(ji)六小(xiao)時(shi)(shi)；冬季(ji)七小(xiao)時(shi)(shi)（個別國家不同地(di)(di)區(qu)也會有時(shi)(shi)差(cha)，均以當地(di)(di)到達時(shi)(shi)間為(wei)準(zhun)）；
5. 行(xing)程中所注明的城(cheng)市間距離，參照境外(wai)地(di)圖，僅(jin)供參考(kao)，視當(dang)地(di)交通狀況進行(xing)調整；
6. 溫(wen)馨提示：孕婦不宜(yi)選擇(ze)長途(tu)旅(lv)行，請游(you)客在報名時務必慎重
服務標準說明：
1、 景(jing)點(dian)說明：行(xing)程中未標注“入內(nei)參觀”的景(jing)(jing)點均為游覽外(wai)觀(guan)；入內參觀(guan)景(jing)(jing)點均含首道(dao)門(men)票；
2、 行程說明：
（1） 本社有(you)權(quan)根據景點節假日休息（關門）調整行程(cheng)游覽(lan)先后(hou)順序，但游覽(lan)內容不(bu)會(hui)減少(shao)，標(biao)準不(bu)會(hui)降低；
（2） 行程景點實際游覽(lan)*短時間，以行程中標注(zhu)時間為準；
（3） 根(gen)據(ju)國際航(hang)班團(tuan)隊(dui)搭乘要(yao)求，團(tuan)隊(dui)通常(chang)須提前3-3.5小時(shi)到(dao)達機場辦理(li)登機手續(xu)，故國際段航(hang)班(ban)在當地(di)下午15點前（含15點(dian)），晚間21點前(qian)（含21點）起飛的(de)，行程均不含午餐(can)或晚(wan)餐(can)；
3、 酒店標準(zhun)：
（1） 行程中所列酒(jiu)店星級標(biao)準(zhun)為當地(di)酒(jiu)店評(ping)定標(biao)準(zhun)；
（2） 歐(ou)洲習(xi)慣吃簡(jian)單的早(zao)餐，酒店提供的早(zao)餐通常只有面包、咖啡、茶、果(guo)汁(zhi)等；
（3） 歐洲的三、四星級酒店(dian)大堂都比較小，無商場(chang)，電梯每次(ci)只(zhi)能乘坐兩個(ge)人和行(xing)李，大部(bu)分酒店(dian)沒有電梯；
（4） 歐洲有些(xie)酒店的(de)雙(shuang)人標準房會設置(zhi)一(yi)大一(yi)小兩張(zhang)床，方便有小孩(hai)的(de)家庭游客；還有些(xie)酒店雙(shuang)人房只設置(zhi)一(yi)張(zhang)大的(de)雙(shuang)人大床，放置(zhi)雙(shuang)份床上(shang)用(yong)品(pin)，有時是二張(zhang)單(dan)人床拼在(zai)一(yi)起(qi)，用(yong)時可拉開；
（5） 由于(yu)各(ge)種原(yuan)因如環保(bao)、如歷史(shi)悠久、如歐洲(zhou)氣候較溫和等，較多酒(jiu)店無空(kong)調(diao)設備；
（6） 按照歐洲酒(jiu)店慣例，每標間可接(jie)待兩大人帶一個1.2米以(yi)下(xia)兒童（不占床），具體(ti)費用(yong)根(gen)據所報(bao)團隊情況而定；若(ruo)一(yi)個大(da)人帶(dai)一(yi)個1.2米以下兒(er)童(tong)參團，建議住一(yi)標間，以免(mian)給其他游客(ke)休息造成不便(bian)；
（7） 依照旅游業現行作業規(gui)定(ding)，本公司有權依據*終出團人數情況(kuang)，調整房間分(fen)房情況(kuang)。(包括夫妻分開(kai)住(zhu)宿(su)及加床(chuang)）
4、 退(tui)餐說明(ming)：
（1） 歐洲部分城市、城鎮沒(mei)有中式餐廳，將(jiang)退(tui)客人餐費；
（2） 歐洲有些城(cheng)市(shi)的中餐廳不(bu)接待團(tuan)隊用餐，將(jiang)退(tui)客人餐費(fei)；
（3） 團隊行(xing)程用餐(can)時間(jian)在高速公(gong)路休息站(zhan)，無(wu)法安排中餐(can)廳用餐(can), 將退客人餐(can)費；
（4） 退(tui)餐費標(biao)準：五(wu)菜一湯(tang)退(tui)5歐元(yuan)每人，六菜一湯(tang)退(tui)6歐元(yuan)每人；
（5） 如因客人(ren)自(zi)身原因放棄(qi)用餐，導(dao)游不退(tui)餐費
5、 退稅說明(ming)：
退稅(shui)(shui)(shui)是歐盟對非歐盟游客在(zai)歐洲購物(wu)的(de)優惠政策，整個(ge)退稅(shui)(shui)(shui)手(shou)續及(ji)流(liu)程(cheng)(cheng)均由歐洲國家控制，經常會出(chu)(chu)現退稅(shui)(shui)(shui)不成(cheng)功、稅(shui)(shui)(shui)單(dan)郵(you)遞過(guo)(guo)程(cheng)(cheng)中丟(diu)失(shi)導(dao)致(zhi)無法退稅(shui)(shui)(shui)等(deng)問(wen)(wen)題(ti)，我們會負責協(xie)調處理(li)，但無法承(cheng)擔任(ren)何賠償。另外游客未在(zai)正(zheng)規商(shang)店購物(wu)造成(cheng)未能退稅(shui)(shui)(shui)，旅(lv)行社不承(cheng)擔任(ren)何責任(ren)；導(dao)游有責任(ren)和義務協(xie)助貴賓辦理(li)退稅(shui)(shui)(shui)手(shou)續,導(dao)游應詳(xiang)細講解(jie)退稅(shui)(shui)(shui)流(liu)程(cheng)(cheng)、注(zhu)意事(shi)項及(ji)稅(shui)(shui)(shui)單(dan)的(de)正(zheng)確填(tian)寫(xie)。但是如(ru)果因為貴賓個(ge)人問(wen)(wen)題(ti)（如(ru)沒有仔(zi)細聽講、沒有按(an)照(zhao)流(liu)程(cheng)(cheng)操作、沒有按(an)照(zhao)流(liu)程(cheng)(cheng)郵(you)寄稅(shui)(shui)(shui)單(dan)）或者客觀原因（如(ru)遇到海(hai)關退稅(shui)(shui)(shui)部門臨(lin)時休息、海(hai)關臨(lin)時更改(gai)流(liu)程(cheng)(cheng)、稅(shui)(shui)(shui)單(dan)在(zai)郵(you)寄過(guo)(guo)程(cheng)(cheng)中發生(sheng)問(wen)(wen)題(ti)商(shang)家沒有收(shou)到稅(shui)(shui)(shui)單(dan)等(deng)）在(zai)退稅(shui)(shui)(shui)過(guo)(guo)程(cheng)(cheng)中出(chu)(chu)現錯誤，導(dao)致(zhi)您(nin)(nin)被扣款、無法退錢(qian)、退稅(shui)(shui)(shui)金(jin)額有所出(chu)(chu)入等(deng)情況，旅(lv)行社和導(dao)游僅能協(xie)助您(nin)(nin)積極(ji)處理(li)，并不能承(cheng)擔您(nin)(nin)的(de)損失(shi)，請貴賓們理(li)解(jie)。
6、 保(bao)險說明：
我社(she)所上旅行意外傷害保(bao)險（含路華(hua)境外緊急(ji)救(jiu)援服(fu)務）；意(yi)外傷害險不包括游客(ke)自身攜帶疾病(bing)(bing)(bing)、舊病(bing)(bing)(bing)復發(fa)，且在(zai)出(chu)團(tuan)日前180天內未經過治療的疾病(bing)(bing)(bing)；（如心臟病(bing)(bing)(bing)復發(fa)、高血壓、糖尿病(bing)(bing)(bing)并發(fa)癥(zheng)、移植手術(shu)復發(fa)、孕婦、精神病(bing)(bing)(bing)發(fa)作等(deng)等(deng)）；
7、 退費說明：
（1） 如遇(yu)天氣、戰爭、罷工、地震(zhen)等人力不可抗力因素(su)無法游覽，我(wo)社將按照旅行社協議，退還未(wei)游覽景點門票費用，但贈送項目費用不退；
（2） 游(you)客因(yin)(yin)個(ge)人原因(yin)(yin)臨時自愿放(fang)棄游(you)覽，酒店住宿、餐(can)、車等費(fei)用(yong)均不(bu)退還；
8、 補費說明：
（1） 如遇航空(kong)公司(si)政(zheng)策性(xing)調(diao)整(zheng)機(ji)票(piao)價(jia)格，請按規定補交差(cha)價(jia)。機(ji)票(piao)價(jia)格為(wei)團隊機(ji)票(piao)，不得改(gai)簽換人(ren)退票(piao)；
（2） 如果旅游(you)目的(de)地國(guo)家政策性(xing)調整門(men)票或其他相關價格，請(qing)按規定(ding)補交差價；
9、 其他說明：意(yi)(yi)見(jian)反(fan)(fan)饋表(biao)，我(wo)社(she)處理游(you)客意(yi)(yi)見(jian)，以游(you)客交回(hui)的(de)《團隊意(yi)(yi)見(jian)反(fan)(fan)饋表(biao)》為依據，請您秉著公平、公正、實事求(qiu)是的(de)原則填寫《團隊意(yi)(yi)見(jian)反(fan)(fan)饋表(biao)》；
銷簽說明
1. 按照歐洲各(ge)使(shi)(shi)館現行(xing)規定，會抽查團(tuan)隊部(bu)分或全部(bu)出團(tuan)客人(ren)(ren)回國后面(mian)試銷(xiao)簽。使(shi)(shi)館會在團(tuan)隊出團(tuan)后予以通知，抽查到的(de)客人(ren)(ren)必(bi)須按照使(shi)(shi)館通知時間本人(ren)(ren)前(qian)往使(shi)(shi)館。建議(yi)客人(ren)(ren)將返程機(ji)票訂在回國當天(tian)下午或第二天(tian)；如(ru)遇回國抵達當天(tian)為(wei)周五(wu)、周六(liu)或周日，請訂下周一下午或晚上的(de)航班(ban)，以避免使(shi)(shi)館通知面(mian)試而耽(dan)誤航班(ban)（各(ge)使(shi)(shi)館周五(wu)下午不對外(wai)辦公）。
2. 當您(nin)(nin)從(cong)歐洲離(li)境(jing)時，一定檢查海關是否給您(nin)(nin)的護照蓋(gai)了清晰的離(li)境(jing)章，它是您(nin)(nin)已(yi)經回到(dao)中國的唯一憑證。如果沒有蓋(gai)章或(huo)者章不清晰無法辨認將會(hui)導致使館要求您(nin)(nin)面試(shi)銷簽，由此造成不必要的損失，非常抱歉(qian)只能由本(ben)人承擔！請您(nin)(nin)諒(liang)解的同時也請您(nin)(nin)自己務必仔細留意！
3. 部分使館通常會待客人(ren)回國幾天(tian)后才通知面(mian)試消簽，此種情況較難理解，但實屬使館現行做(zuo)法。且所(suo)有面(mian)試費用由客人(ren)自理，請各位(wei)客人(ren)做(zuo)好(hao)被通知面(mian)試銷簽準備。
4. 歐洲使館規定，凡在(zai)旅行社(she)參(can)團辦理團隊簽證(zheng)的客人須(xu)在(zai)回國抵(di)達首都機場時將護照(zhao)、全程登機牌(pai)交(jiao)回使館銷簽，同時，護照(zhao)銷簽(qian)時間(jian)取(qu)決于各使館的(de)工作進度，由于旅游旺季或有大型(xing)活動等原因，使館的(de)工作量很大，銷簽(qian)的(de)時間(jian)會(hui)長(chang)些，請客人予以(yi)理(li)解并做好這個(ge)準備(bei)。屆時會(hui)有專(zhuan)人向您收(shou)取(qu)，謝謝您的(de)配合！
請務必保(bao)管好全(quan)程登(deng)機牌，并(bing)核(he)對姓名(ming)拼寫，發(fa)生姓名(ming)錯誤(wu)請及時告知(zhi)導游(you)，及時補救(jiu)。若因客(ke)人自身原(yuan)因丟失、缺損(sun)登(deng)機牌證明或姓名(ming)不正確(que)，請抵達(da)中國后配合旅行社第一時間前往(wang)使館(guan)面試(shi)銷(xiao)簽；如果不能(neng)當即銷(xiao)簽，使館(guan)將會(hui)通知(zhi)面試(shi)核(he)銷(xiao)簽證，由此產生的所有費用(yong)由客(ke)人承擔(dan)！！！
行程外活(huo)動安排補充說明
第一部分：購物(wu)
1. 歐洲(zhou)(zhou)是購(gou)物天堂，大多數名品價格遠低(di)于(yu)國內售(shou)價。在歐洲(zhou)(zhou)旅行期(qi)間(jian)，合(he)理的(de)購(gou)物安排(pai)將(jiang)會成為您旅行的(de)重要收獲之一；
5. 歐(ou)洲法律規(gui)定：購物(wu)金額低(di)于(yu)1000歐(ou)元以內可支付現金,超出1000歐(ou)元以上(shang)金額需(xu)(xu)用信用卡或旅行(xing)支票(piao)等支付。如(ru)果您(nin)此次出行(xing)有購物(wu)需(xu)(xu)求，請攜帶VISA、MASTER的信用卡；中國銀(yin)(yin)聯(lian)已經開通境外刷卡(ka)業(ye)務(wu)，在(zai)歐洲很多(duo)國家地區都(dou)可(ke)以使(shi)用帶有“銀(yin)(yin)聯(lian)“標(biao)志的(de)各類銀(yin)(yin)行(xing)(xing)卡(ka)消費(fei)。為確保您(nin)的(de)財(cai)務(wu)安全，建議您(nin)攜(xie)帶銀(yin)(yin)行(xing)(xing)卡(ka)出行(xing)(xing)，詳情可(ke)咨詢中國銀(yin)(yin)聯(lian)24小時服務(wu)熱線95516。同時為了滿足(zu)您(nin)在境外消費(fei)(fei)時(shi)更加安全便利，我(wo)們推薦您(nin)使用(yong)(yong)(yong)帶有銀(yin)(yin)(yin)聯(lian)(lian)(lian)標識的國(guo)際信(xin)用(yong)(yong)(yong)卡(ka)（國(guo)際信(xin)用(yong)(yong)(yong)卡(ka)是指：國(guo)內銀(yin)(yin)(yin)行機構發行的，一般情(qing)況下指帶有外幣(bi)信(xin)用(yong)(yong)(yong)額度的卡(ka)片(pian)。卡(ka)片(pian)除帶有銀(yin)(yin)(yin)聯(lian)(lian)(lian)標識外(unionpay銀(yin)(yin)(yin)聯(lian)(lian)(lian)）；同時(shi)也會有Master或者(zhe)VISA字(zi)樣）。在銀(yin)(yin)(yin)聯(lian)(lian)(lian)指定商戶(hu)使用(yong)(yong)(yong)銀(yin)(yin)(yin)聯(lian)(lian)(lian)消費(fei)(fei)不僅(jin)免(mian)收手續(xu)費(fei)(fei)并且(qie)回國(guo)后可以用(yong)(yong)(yong)人(ren)民幣(bi)直接還款(kuan)，減少匯率折損，經濟實(shi)惠。在其(qi)它(ta)未指定商戶(hu)使用(yong)(yong)(yong)Master,或者(zhe)visa消費(fei)(fei)方便快捷(jie)。
2. 如(ru)遇不可(ke)抗力（天氣、罷工、政(zheng)府行為等(deng)）或其他旅(lv)行社已盡合理注意義務仍不能(neng)避免(mian)的事件（公共(gong)交(jiao)通延誤或取消、交(jiao)通堵塞、重大禮賓等(deng)），為保證景點正常游覽，旅(lv)行社可(ke)能(neng)根據實際需要減(jian)少本補充協(xie)議約(yue)定的購物場所，敬(jing)請游客(ke)諒解。
3. 退(tui)稅說明：
退(tui)(tui)(tui)(tui)稅(shui)(shui)(shui)是(shi)歐(ou)盟對非歐(ou)盟游(you)客在歐(ou)洲購(gou)物的(de)(de)優惠政策，整個退(tui)(tui)(tui)(tui)稅(shui)(shui)(shui)手續及流(liu)(liu)(liu)程(cheng)(cheng)均由歐(ou)洲國家(jia)控制，經常會(hui)出現(xian)退(tui)(tui)(tui)(tui)稅(shui)(shui)(shui)不成功(gong)、稅(shui)(shui)(shui)單郵(you)遞過(guo)程(cheng)(cheng)中丟失導(dao)致無(wu)法退(tui)(tui)(tui)(tui)稅(shui)(shui)(shui)等(deng)問(wen)(wen)題(ti)，我們會(hui)負(fu)責(ze)協調處理(li)(li)，但無(wu)法承(cheng)擔(dan)任何賠償。另外游(you)客未在旅(lv)游(you)團指定商店(dian)購(gou)物造成未能退(tui)(tui)(tui)(tui)稅(shui)(shui)(shui)，旅(lv)行社不承(cheng)擔(dan)任何責(ze)任；導(dao)游(you)有責(ze)任和(he)義務協助(zhu)貴賓辦(ban)理(li)(li)退(tui)(tui)(tui)(tui)稅(shui)(shui)(shui)手續,導(dao)游(you)應詳細(xi)講(jiang)解退(tui)(tui)(tui)(tui)稅(shui)(shui)(shui)流(liu)(liu)(liu)程(cheng)(cheng)、注意(yi)事(shi)項及稅(shui)(shui)(shui)單的(de)(de)正確填(tian)寫。但是(shi)如果(guo)因(yin)為貴賓個人問(wen)(wen)題(ti)（如沒有仔細(xi)聽(ting)講(jiang)、沒有按(an)(an)照(zhao)流(liu)(liu)(liu)程(cheng)(cheng)操作(zuo)、沒有按(an)(an)照(zhao)流(liu)(liu)(liu)程(cheng)(cheng)郵(you)寄(ji)稅(shui)(shui)(shui)單）或者客觀(guan)原因(yin)（如遇到海(hai)關退(tui)(tui)(tui)(tui)稅(shui)(shui)(shui)部門臨時休息、海(hai)關臨時更改流(liu)(liu)(liu)程(cheng)(cheng)、稅(shui)(shui)(shui)單在郵(you)寄(ji)過(guo)程(cheng)(cheng)中發生問(wen)(wen)題(ti)商家(jia)沒有收到稅(shui)(shui)(shui)單等(deng)）在退(tui)(tui)(tui)(tui)稅(shui)(shui)(shui)過(guo)程(cheng)(cheng)中出現(xian)錯誤，導(dao)致您被扣款、無(wu)法退(tui)(tui)(tui)(tui)錢、退(tui)(tui)(tui)(tui)稅(shui)(shui)(shui)金額有所出入(ru)等(deng)情況，旅(lv)行社和(he)導(dao)游(you)僅能協助(zhu)您積極處理(li)(li)，并不能承(cheng)擔(dan)您的(de)(de)損失，請貴賓們理(li)(li)解。
全程(cheng)絕不強制購(gou)物(wu)(wu)，行程(cheng)中(zhong)的自(zi)由(you)活動期間，推薦游(you)客在以(yi)下(xia)(xia)購(gou)物(wu)(wu)場(chang)(chang)所購(gou)物(wu)(wu)，以(yi)下(xia)(xia)購(gou)物(wu)(wu)場(chang)(chang)所購(gou)買的商(shang)品，非質量問題(ti)，旅行社不協助退(tui)換(huan)；游(you)客自(zi)行前往其他購(gou)物(wu)(wu)場(chang)(chang)所購(gou)買的商(shang)品，旅行社不承擔(dan)任(ren)何責任(ren)
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