為了您在本次旅途中的安全及順利，我們特別請您遵守下列事項，這是我們應盡的告知責任，也是對您權益的保障。

 請仔細閱(yue)讀如下(xia)內容(rong)：

【護照(zhao)】 游客須隨(sui)身攜帶有效(xiao)期為半年以(yi)上的有效(xiao)護(hu)照原(yuan)件(jian)（已污損(sun)、注銷(xiao)或掛失的護(hu)照無效(xiao)）出(chu)(chu)入境。護(hu)照原(yuan)件(jian)是唯一的出(chu)(chu)入境證件(jian)，如(ru)遺忘或者出(chu)(chu)具邊(bian)檢(jian)不認可的無效(xiao)護(hu)照而導致(zhi)無法(fa)出(chu)(chu)行，全部損(sun)失由持照者本人承(cheng)擔(dan)。

【旅游團免(mian)簽證名單】 僅適用于(yu)持中國大陸護照(zhao)的游客(ke)，客(ke)人須(xu)隨團(tuan)旅游，團(tuan)進團(tuan)出，不可(ke)脫團(tuan)。

【自備簽證或者免簽證護照】 非中國護照的客人參團請自行辦理簽證或自行確認是否免簽，并且確認持有多次進出中國的有效簽證和居住證明。持香港、澳門特區護照參團的客人須同時持有并攜帶回鄉證出入境。持香港的"CI""DI"（簽證身份書）或持中國護照同時擁有其他國家長居權的客人，請自備簽證后參團。

【集合與出(chu)發】 出發(fa)當天請(qing)(qing)在規定時間(jian)內抵達團隊集合地點，以(yi)免航空公司(si)關(guan)閉值機(ji)柜(ju)臺而無法登(deng)機(ji)的情況(kuang)(kuang)發(fa)生(sheng)。如(ru)有意外情況(kuang)(kuang)導致遲(chi)到，請(qing)(qing)務必及時與旅行(xing)社工作人員聯系(xi)。請牢記領隊和導游的電話。請嚴格遵守團隊行程安排中及返回的各個集合時間、地點及用車號牌。為保證大部分游客的利益，如有小部分游客未按照指定時間抵達集合地，經該團其他全部游客同意，導游將根據事先約定時間準時出發。因此產生的該部分游客的損失(如出租車前往下一目的地的費用或前往目的地的機票等一切相關費用)由遲到的游客自行承擔。

【航班與(yu)行李】

  ◎辦理登機或轉機時：請務必反復確認登機口和登機時間，并請提前40分鐘抵達登機口。航班登機口可能臨時變更，請留心機場廣播或領隊提示，以免誤機。如因個人原因導致誤機，產生損失由游客自己承擔。

  ◎免費托運行李：通常為20公斤（各個航空公司規定不同），機上禁止吸煙；可將日常用品、衣物、水果刀、指甲鉗及液體等放入托運行李內。隨身行李一件，體積不易過大，請將較貴重、易碎物品或隨時要取用的物品放在其中。護照、現金、相機、常用藥品等物品請務必隨身攜帶。

【行程(cheng)】

   ◎在不減(jian)少景點的前提下(xia)，我(wo)社保留根(gen)據航班(ban)、車次、天氣、節假日等(deng)具體(ti)情況(kuang)變更行程順(shun)序(xu)的權利。 行程內(nei)時間(jian)僅供參考(kao)，具體以實際(ji)車(che)次為準。此行(xing)程僅(jin)供(gong)參考，**終行(xing)程以出團前確認為(wei)準。

   ◎由(you)于團隊行(xing)(xing)程中所有住宿、用車、用餐、景點門票等均為(wei)(wei)旅行(xing)(xing)社(she)打包(bao)整體銷(xiao)售(shou)，因此若游客因自身原因未能參加的(de)則視為(wei)(wei)自動(dong)放棄，旅行(xing)(xing)社(she)將(jiang)無法退費用。

【健康說明(ming)】 游(you)客(ke)(ke)(ke)在(zai)充(chong)分(fen)了解本(ben)次長途旅(lv)行(xing)(xing)的辛(xin)苦和(he)行(xing)(xing)程(cheng)中(zhong)醫療(liao)條件(jian)有限的前提(ti)下，確定自(zi)己(ji)的身體(ti)(ti)健康狀況(kuang)(kuang)適合參(can)加(jia)本(ben)次旅(lv)游(you)活動(dong)后方(fang)可(ke)報(bao)名參(can)團。因個人(ren)既有病(bing)史(shi)和(he)身體(ti)(ti)殘障在(zai)旅(lv)游(you)行(xing)(xing)程(cheng)中(zhong)引起的疾病(bing)進一步(bu)發(fa)作(zuo)和(he)傷亡，旅(lv)行(xing)(xing)社不(bu)承(cheng)擔任(ren)何責(ze)任(ren)，現(xian)有的保險(xian)(xian)公(gong)(gong)司責(ze)任(ren)險(xian)(xian)和(he)意外險(xian)(xian)條款中(zhong)，此種情況(kuang)(kuang)也列入保險(xian)(xian)公(gong)(gong)司的免賠范圍。①報(bao)名時旅(lv)游(you)者(zhe)應確保身體(ti)(ti)健康，保證自(zi)身條件(jian)能(neng)夠(gou)完成旅(lv)游(you)活動(dong)，身體(ti)(ti)健康狀況(kuang)(kuang)不(bu)佳(jia)者(zhe)，請(qing)咨詢醫生是否可(ke)以參(can)加(jia)本(ben)次旅(lv)游(you)活動(dong)，根據自(zi)身情況(kuang)(kuang)備好常用藥和(he)急救藥品，因自(zi)身疾病(bing)而(er)引起的后果，游(you)客(ke)(ke)(ke)自(zi)行(xing)(xing)承(cheng)擔責(ze)任(ren)；出團前游(you)客(ke)(ke)(ke)須簽(qian)字確認(ren)《旅(lv)游(you)者(zhe)健康狀況(kuang)(kuang)確認(ren)書(shu)》；②游(you)客(ke)(ke)(ke)出現(xian)急癥(zheng)請(qing)主動(dong)通知工作(zuo)人(ren)員，旅(lv)行(xing)(xing)社將協助游(you)客(ke)(ke)(ke)就近送往當地醫療(liao)機構檢查治療(liao)；③有聽(ting)力、視力障礙的游(you)客(ke)(ke)(ke)須有健康旅(lv)伴陪同(tong)方(fang)可(ke)參(can)團；個人(ren)有精神疾病(bing)和(he)無行(xing)(xing)為控制能(neng)力的不(bu)能(neng)報(bao)名參(can)團。

【安(an)全防范】 旅(lv)行社(she)(she)的(de)(de)領(ling)隊(dui)或導游(you)人員及(ji)其他工作人員無法為游(you)客(ke)提(ti)供一對一的(de)(de)服務，旅(lv)行社(she)(she)工作人員在(zai)接(jie)待游(you)客(ke)報名時已(yi)經(jing)充(chong)分告知本行程中的(de)(de)注意事項(xiang)和對游(you)客(ke)身(shen)(shen)(shen)體健康(kang)的(de)(de)要求，旅(lv)游(you)活動(dong)中游(you)客(ke)必須注意自身(shen)(shen)(shen)安(an)全和隨(sui)行未成(cheng)年人的(de)(de)安(an)全，保(bao)管(guan)好個(ge)人財(cai)(cai)務，貴重(zhong)物(wu)品隨(sui)身(shen)(shen)(shen)攜帶。因旅(lv)游(you)者(zhe)疏于保(bao)管(guan)，自身(shen)(shen)(shen)財(cai)(cai)物(wu)丟失(shi)、被盜等(deng)導致的(de)(de)財(cai)(cai)產(chan)損失(shi)及(ji)不聽從(cong)導游(you)或領(ling)隊(dui)安(an)排，私自行動(dong)引(yin)起的(de)(de)人身(shen)(shen)(shen)財(cai)(cai)產(chan)損失(shi)，旅(lv)行社(she)(she)不承擔責任。

   ◎車輛行駛過程中嚴禁離開座位，以防受傷。第一排座位為領隊導游工作位，嚴禁他人入座。  

   ◎未(wei)(wei)成年(nian)人必須有(you)成年(nian)人陪伴(ban)方可(ke)參(can)團(tuan)，一起報名參(can)團(tuan)的成人即為其(qi)參(can)團(tuan)過(guo)程中的監護人，有(you)責任和義務做好未(wei)(wei)成年(nian)人的安全防(fang)范(fan)工(gong)作(zuo)。

【旅游保險】 旅行社已經購買旅行社責任險(xian)和俄(e)羅(luo)斯當地醫療(liao)(liao)救助(zhu)險(xian)。 本社(she)(she)建議旅(lv)(lv)(lv)客(ke)自(zi)(zi)行(xing)(xing)購買旅(lv)(lv)(lv)游(you)(you)(you)(you)意外(wai)保(bao)(bao)(bao)(bao)險(xian)，為(wei)(wei)自(zi)(zi)己(ji)提供全方位(wei)的保(bao)(bao)(bao)(bao)障。保(bao)(bao)(bao)(bao)險(xian)公司(si)的賠(pei)(pei)(pei)付額(e)為(wei)(wei)**終賠(pei)(pei)(pei)付，旅(lv)(lv)(lv)行(xing)(xing)社(she)(she)不再進行(xing)(xing)賠(pei)(pei)(pei)償。游(you)(you)(you)(you)客(ke)應保(bao)(bao)(bao)(bao)證自(zi)(zi)身(shen)身(shen)體條件能夠順利完成旅(lv)(lv)(lv)游(you)(you)(you)(you)活(huo)動，游(you)(you)(you)(you)客(ke)自(zi)(zi)身(shen)疾病不在保(bao)(bao)(bao)(bao)險(xian)賠(pei)(pei)(pei)付范圍之列，由自(zi)(zi)身(shen)疾病所(suo)產(chan)生一切費(fei)用(yong)均(jun)(jun)自(zi)(zi)理(li)，一切后(hou)果均(jun)(jun)自(zi)(zi)擔，旅(lv)(lv)(lv)行(xing)(xing)社(she)(she)及保(bao)(bao)(bao)(bao)險(xian)公司(si)均(jun)(jun)不承(cheng)擔責任。游(you)(you)(you)(you)客(ke)在旅(lv)(lv)(lv)游(you)(you)(you)(you)活(huo)動中，發(fa)生意外(wai)傷害時，旅(lv)(lv)(lv)行(xing)(xing)社(she)(she)協(xie)(xie)助(zhu)游(you)(you)(you)(you)客(ke)聯(lian)絡醫療(liao)(liao)機(ji)構進行(xing)(xing)救治并(bing)向(xiang)保(bao)(bao)(bao)(bao)險(xian)公司(si)報案，游(you)(you)(you)(you)客(ke)或其家(jia)屬自(zi)(zi)行(xing)(xing)繳付醫療(liao)(liao)費(fei)用(yong)，因游(you)(you)(you)(you)客(ke)或家(jia)屬拒(ju)付醫療(liao)(liao)費(fei)用(yong)造成的各種(zhong)傷害和風險(xian)旅(lv)(lv)(lv)行(xing)(xing)社(she)(she)不承(cheng)擔責任。治療(liao)(liao)結(jie)束(shu)后(hou)，旅(lv)(lv)(lv)行(xing)(xing)社(she)(she)出(chu)具證明協(xie)(xie)助(zhu)游(you)(you)(you)(you)客(ke)辦理(li)保(bao)(bao)(bao)(bao)險(xian)賠(pei)(pei)(pei)付手(shou)續(xu)。

【不(bu)可抗力免(mian)責說明】 由于不(bu)可抗力(li)(li)等(deng)不(bu)可歸責于旅(lv)行(xing)社(she)(she)的(de)客觀原因或(huo)旅(lv)游(you)(you)者個(ge)人原因，造成旅(lv)游(you)(you)者經(jing)濟損失的(de)，旅(lv)行(xing)社(she)(she)不(bu)承(cheng)(cheng)擔賠(pei)償責任(ren)。如(ru)惡劣天氣、自然災害、火車(che)延誤(wu)、汽車(che)塞(sai)車(che)等(deng)不(bu)可抗力(li)(li)原因如(ru)造成團(tuan)隊行(xing)程更改(gai)，延誤(wu)、滯留或(huo)提前結束時，旅(lv)行(xing)社(she)(she)不(bu)承(cheng)(cheng)擔責任(ren)。因此發生(sheng)的(de)費(fei)(fei)用增減，按未發生(sheng)費(fei)(fei)用退還游(you)(you)客，超支(zhi)費(fei)(fei)用由游(you)(you)客承(cheng)(cheng)擔的(de)辦法處理。

【團隊意見反(fan)饋表(biao)】 我社根據游客所(suo)填(tian)寫并簽字(zi)的《團(tuan)隊意見(jian)(jian)反饋表》為依(yi)據來處理游客意見(jian)(jian)，請您本著公平、公正(zheng)、實事求是的原(yuan)則填(tian)寫此表。