為了(le)您在本次(ci)旅途(tu)中(zhong)的(de)安全及順(shun)利，我們特別請(qing)您遵守下(xia)列事(shi)項，這是我們應(ying)盡的(de)告知責任，也是對您權益(yi)的(de)保(bao)障。 請(qing)仔細閱讀(du)如下(xia)內容(rong)： 

【護(hu)照(zhao)】游客須隨身攜帶有(you)效(xiao)期為半年以上的有(you)效(xiao)護(hu)照(zhao)原件(jian)（已污損(sun)(sun)、注銷(xiao)或掛失的護(hu)照(zhao)無(wu)效(xiao)）出入(ru)境(jing)。護(hu)照(zhao)原件(jian)是唯(wei)一的出入(ru)境(jing)證(zheng)件(jian)，如遺(yi)忘(wang)或者出具邊檢不(bu)認可的無(wu)效(xiao)護(hu)照(zhao)而導(dao)致無(wu)法出行(xing)，全(quan)部損(sun)(sun)失由持照(zhao)者本人承擔。 

【旅(lv)游團免簽證(zheng)名單(dan)】僅(jin)適用于(yu)持中國大陸護照的游客(ke)，客(ke)人(ren)須隨團旅(lv)游，團進團出(chu)，不可脫團。

【自(zi)備簽(qian)證(zheng)(zheng)(zheng)或者免(mian)簽(qian)證(zheng)(zheng)(zheng)護(hu)照】 非中國(guo)(guo)護(hu)照的(de)客人(ren)參(can)(can)團(tuan)請自(zi)行辦理(li)簽(qian)證(zheng)(zheng)(zheng)或自(zi)行確認(ren)是否免(mian)簽(qian)，并(bing)且(qie)確認(ren)持(chi)(chi)有(you)(you)多(duo)次(ci)進出(chu)中國(guo)(guo)的(de)有(you)(you)效簽(qian)證(zheng)(zheng)(zheng)和居(ju)住證(zheng)(zheng)(zheng)明。持(chi)(chi)香港、澳門(men)特區護(hu)照參(can)(can)團(tuan)的(de)客人(ren)須同(tong)時持(chi)(chi)有(you)(you)并(bing)攜帶(dai)回(hui)鄉證(zheng)(zheng)(zheng)出(chu)入境。持(chi)(chi)香港的(de)"CI""DI"（簽(qian)證(zheng)(zheng)(zheng)身份書）或持(chi)(chi)中國(guo)(guo)護(hu)照同(tong)時擁(yong)有(you)(you)其他國(guo)(guo)家長居(ju)權的(de)客人(ren)，請自(zi)備簽(qian)證(zheng)(zheng)(zheng)后參(can)(can)團(tuan)。 

【集(ji)(ji)合(he)與(yu)出(chu)發】出(chu)發當天(tian)請(qing)在規定(ding)時(shi)間(jian)內(nei)抵達團(tuan)隊(dui)(dui)集(ji)(ji)合(he)地(di)(di)點，以免航空公司關閉值機(ji)柜臺而無法登機(ji)的(de)(de)(de)情況(kuang)發生。如(ru)(ru)意外情況(kuang)導(dao)致(zhi)遲(chi)到，請(qing)務(wu)必及(ji)時(shi)與(yu)旅行(xing)(xing)社工作人員(yuan)聯系。請(qing)牢記領隊(dui)(dui)和導(dao)游的(de)(de)(de)電話。請(qing)嚴格遵守團(tuan)隊(dui)(dui)行(xing)(xing)程(cheng)安排中及(ji)返回的(de)(de)(de)各(ge)個(ge)集(ji)(ji)合(he)時(shi)間(jian)、地(di)(di)點及(ji)用(yong)(yong)車號(hao)牌(pai)。為保證(zheng)大部分(fen)游客(ke)的(de)(de)(de)利益，如(ru)(ru)有(you)小部分(fen)游客(ke)未按照指定(ding)時(shi)間(jian)抵達集(ji)(ji)合(he)地(di)(di)，經(jing)該(gai)團(tuan)其(qi)他全部游客(ke)同意，導(dao)游將(jiang)根據(ju)事先約定(ding)時(shi)間(jian)準時(shi)出(chu)發。因此產生的(de)(de)(de)該(gai)部分(fen)游客(ke)的(de)(de)(de)損失(如(ru)(ru)出(chu)租車前往下一目(mu)的(de)(de)(de)地(di)(di)的(de)(de)(de)費(fei)(fei)用(yong)(yong)或前往目(mu)的(de)(de)(de)地(di)(di)的(de)(de)(de)機(ji)票(piao)等一切相關費(fei)(fei)用(yong)(yong))由遲(chi)到的(de)(de)(de)游客(ke)自行(xing)(xing)承擔。 

【航(hang)(hang)班與行(xing)(xing)(xing)李(li)】辦(ban)理登(deng)機(ji)(ji)(ji)(ji)或轉(zhuan)機(ji)(ji)(ji)(ji)時(shi)：請(qing)(qing)務(wu)必(bi)反復(fu)確認登(deng)機(ji)(ji)(ji)(ji)口和登(deng)機(ji)(ji)(ji)(ji)時(shi)間，并請(qing)(qing)提前40分(fen)鐘抵達登(deng)機(ji)(ji)(ji)(ji)口。航(hang)(hang)班登(deng)機(ji)(ji)(ji)(ji)口可(ke)能(neng)臨時(shi)變更，請(qing)(qing)留心機(ji)(ji)(ji)(ji)場廣(guang)播或領隊提示，以免誤機(ji)(ji)(ji)(ji)。如因(yin)個人(ren)原因(yin)導(dao)致誤機(ji)(ji)(ji)(ji)，產(chan)生損失由(you)游客自己承擔。◎免費(fei)托(tuo)運行(xing)(xing)(xing)李(li)：通常為20公斤（各個航(hang)(hang)空公司(si)規定不同），機(ji)(ji)(ji)(ji)上禁止吸煙；可(ke)將日(ri)常用品、衣物、水果刀(dao)、指甲鉗及(ji)液體等(deng)放入托(tuo)運行(xing)(xing)(xing)李(li)內。隨身(shen)行(xing)(xing)(xing)李(li)一(yi)件，體積不易過大，請(qing)(qing)將較貴重(zhong)、易碎物品或隨時(shi)要取(qu)用的物品放在其中。護(hu)照、現(xian)金、相機(ji)(ji)(ji)(ji)、常用藥品等(deng)物品請(qing)(qing)務(wu)必(bi)隨身(shen)攜帶。 

【行(xing)程(cheng)】在不減少(shao)景(jing)點的前(qian)提下，我社保(bao)留(liu)根(gen)據(ju)航班、車次(ci)、天氣、節假日等(deng)具(ju)體情況變更行(xing)程(cheng)順(shun)序(xu)的權利。行(xing)程(cheng)內時間僅(jin)供參考(kao)，具(ju)體以實際車次(ci)為(wei)(wei)準。此行(xing)程(cheng)僅(jin)供參考(kao)，**終行(xing)程(cheng)以出團前(qian)確認為(wei)(wei)準。由(you)于團隊行(xing)程(cheng)中所有住宿/用(yong)車/用(yong)餐/景(jing)點門票等(deng)均為(wei)(wei)旅(lv)行(xing)社打包整體銷售(shou)，因(yin)此若游客因(yin)自(zi)身原因(yin)未(wei)能參加(jia)的則(ze)視(shi)為(wei)(wei)自(zi)動(dong)放棄，旅(lv)行(xing)社將無(wu)法退費(fei)用(yong)。 

【健(jian)(jian)康說明】游(you)客(ke)(ke)(ke)在充分了解(jie)本(ben)次長途旅(lv)(lv)行(xing)的(de)(de)辛苦和行(xing)程中醫療(liao)條件(jian)有限(xian)的(de)(de)前提(ti)下，確(que)定自(zi)(zi)己的(de)(de)身(shen)(shen)體(ti)健(jian)(jian)康狀況適合參(can)加(jia)本(ben)次旅(lv)(lv)游(you)活(huo)動(dong)后(hou)方可(ke)報(bao)名參(can)團(tuan)。因個人(ren)既有病史(shi)和身(shen)(shen)體(ti)殘障(zhang)在旅(lv)(lv)游(you)行(xing)程中引起的(de)(de)疾病進一步發作和傷(shang)亡，旅(lv)(lv)行(xing)社不承擔(dan)任何責任，現(xian)有的(de)(de)保(bao)(bao)(bao)險(xian)(xian)公(gong)(gong)司責任險(xian)(xian)和意外險(xian)(xian)條款中，此種情況也列入保(bao)(bao)(bao)險(xian)(xian)公(gong)(gong)司的(de)(de)免賠(pei)范(fan)圍。①報(bao)名時旅(lv)(lv)游(you)者(zhe)應確(que)保(bao)(bao)(bao)身(shen)(shen)體(ti)健(jian)(jian)康，保(bao)(bao)(bao)證自(zi)(zi)身(shen)(shen)條件(jian)能(neng)夠完(wan)成旅(lv)(lv)游(you)活(huo)動(dong)，身(shen)(shen)體(ti)健(jian)(jian)康狀況不佳者(zhe)，請咨詢醫生是否可(ke)以參(can)加(jia)本(ben)次旅(lv)(lv)游(you)活(huo)動(dong)，根據自(zi)(zi)身(shen)(shen)情況備(bei)好常用藥和急(ji)救藥品，因自(zi)(zi)身(shen)(shen)疾病而引起的(de)(de)后(hou)果，游(you)客(ke)(ke)(ke)自(zi)(zi)行(xing)承擔(dan)責任；出(chu)團(tuan)前游(you)客(ke)(ke)(ke)須簽(qian)字確(que)認《旅(lv)(lv)游(you)者(zhe)健(jian)(jian)康狀況確(que)認書》；②游(you)客(ke)(ke)(ke)出(chu)現(xian)急(ji)癥請主動(dong)通知工(gong)作人(ren)員，旅(lv)(lv)行(xing)社將協助游(you)客(ke)(ke)(ke)就近送往當地醫療(liao)機構檢查治療(liao)；③有聽力(li)、視力(li)障(zhang)礙的(de)(de)游(you)客(ke)(ke)(ke)須有健(jian)(jian)康旅(lv)(lv)伴陪(pei)同(tong)方可(ke)參(can)團(tuan)；個人(ren)有精神疾病和無(wu)行(xing)為控制能(neng)力(li)的(de)(de)不能(neng)報(bao)名參(can)團(tuan)。 

【安(an)(an)全(quan)(quan)防范】旅(lv)(lv)行社(she)的(de)(de)領隊或導(dao)游(you)人(ren)(ren)員(yuan)(yuan)及其他(ta)工(gong)(gong)作(zuo)(zuo)人(ren)(ren)員(yuan)(yuan)無法為(wei)(wei)游(you)客(ke)(ke)提(ti)供一對(dui)一的(de)(de)服務(wu)(wu)，旅(lv)(lv)行社(she)工(gong)(gong)作(zuo)(zuo)人(ren)(ren)員(yuan)(yuan)在(zai)接待游(you)客(ke)(ke)報名(ming)時已(yi)經(jing)充分告(gao)知本行程(cheng)中(zhong)(zhong)的(de)(de)注意事項和(he)對(dui)游(you)客(ke)(ke)身(shen)(shen)體健康的(de)(de)要求，旅(lv)(lv)游(you)活動中(zhong)(zhong)游(you)客(ke)(ke)必須(xu)注意自(zi)身(shen)(shen)安(an)(an)全(quan)(quan)和(he)隨行未成年(nian)人(ren)(ren)的(de)(de)安(an)(an)全(quan)(quan)，保(bao)管好個人(ren)(ren)財務(wu)(wu)，貴重物(wu)(wu)品隨身(shen)(shen)攜帶。因旅(lv)(lv)游(you)者疏于保(bao)管，自(zi)身(shen)(shen)財物(wu)(wu)丟(diu)失、被盜等導(dao)致(zhi)的(de)(de)財產(chan)損(sun)失及不聽(ting)從導(dao)游(you)或領隊安(an)(an)排，私自(zi)行動引起(qi)的(de)(de)人(ren)(ren)身(shen)(shen)財產(chan)損(sun)失，旅(lv)(lv)行社(she)不承擔責(ze)任。◎車輛行駛過程(cheng)中(zhong)(zhong)嚴(yan)禁離開座位(wei)，以防受傷。第(di)一排座位(wei)為(wei)(wei)領隊導(dao)游(you)工(gong)(gong)作(zuo)(zuo)位(wei)，嚴(yan)禁他(ta)人(ren)(ren)入(ru)座。   ◎未成年(nian)人(ren)(ren)必須(xu)有(you)成年(nian)人(ren)(ren)陪伴方(fang)可(ke)參團(tuan)，一起(qi)報名(ming)參團(tuan)的(de)(de)成人(ren)(ren)即為(wei)(wei)其參團(tuan)過程(cheng)中(zhong)(zhong)的(de)(de)監護(hu)人(ren)(ren)，有(you)責(ze)任和(he)義務(wu)(wu)做好未成年(nian)人(ren)(ren)的(de)(de)安(an)(an)全(quan)(quan)防范工(gong)(gong)作(zuo)(zuo)。 

【旅(lv)游(you)(you)保(bao)(bao)險(xian)(xian)(xian)】旅(lv)行(xing)(xing)社已經購買(mai)旅(lv)行(xing)(xing)社責(ze)(ze)任(ren)險(xian)(xian)(xian)和俄(e)羅斯當地(di)醫(yi)療(liao)救助(zhu)險(xian)(xian)(xian)。 本社建議旅(lv)客(ke)(ke)(ke)(ke)自(zi)行(xing)(xing)購買(mai)旅(lv)游(you)(you)意(yi)外保(bao)(bao)險(xian)(xian)(xian)，為自(zi)己(ji)提供全方位的保(bao)(bao)障。保(bao)(bao)險(xian)(xian)(xian)公司(si)(si)(si)的賠(pei)(pei)付(fu)額為**終賠(pei)(pei)付(fu)，旅(lv)行(xing)(xing)社不再(zai)進行(xing)(xing)賠(pei)(pei)償(chang)。游(you)(you)客(ke)(ke)(ke)(ke)應保(bao)(bao)證自(zi)身(shen)(shen)身(shen)(shen)體條(tiao)件能夠(gou)順利(li)完成旅(lv)游(you)(you)活動(dong)，游(you)(you)客(ke)(ke)(ke)(ke)自(zi)身(shen)(shen)疾(ji)病不在保(bao)(bao)險(xian)(xian)(xian)賠(pei)(pei)付(fu)范圍之列，由自(zi)身(shen)(shen)疾(ji)病所(suo)產生一切(qie)費用均(jun)自(zi)理，一切(qie)后果(guo)均(jun)自(zi)擔，旅(lv)行(xing)(xing)社及保(bao)(bao)險(xian)(xian)(xian)公司(si)(si)(si)均(jun)不承(cheng)擔責(ze)(ze)任(ren)。游(you)(you)客(ke)(ke)(ke)(ke)在旅(lv)游(you)(you)活動(dong)中，發生意(yi)外傷害時，旅(lv)行(xing)(xing)社協(xie)助(zhu)游(you)(you)客(ke)(ke)(ke)(ke)聯絡醫(yi)療(liao)機(ji)構(gou)進行(xing)(xing)救治并向保(bao)(bao)險(xian)(xian)(xian)公司(si)(si)(si)報案(an)，游(you)(you)客(ke)(ke)(ke)(ke)或其家屬自(zi)行(xing)(xing)繳付(fu)醫(yi)療(liao)費用，因游(you)(you)客(ke)(ke)(ke)(ke)或家屬拒付(fu)醫(yi)療(liao)費用造成的各種傷害和風險(xian)(xian)(xian)旅(lv)行(xing)(xing)社不承(cheng)擔責(ze)(ze)任(ren)。治療(liao)結(jie)束后，旅(lv)行(xing)(xing)社出具證明(ming)協(xie)助(zhu)游(you)(you)客(ke)(ke)(ke)(ke)辦理保(bao)(bao)險(xian)(xian)(xian)賠(pei)(pei)付(fu)手續。 

【不可抗力免責說明】由(you)于不可抗力等(deng)不可歸責于旅行(xing)社(she)的(de)(de)客觀原因(yin)或(huo)旅游者個人原因(yin)，造成(cheng)旅游者經濟損(sun)失的(de)(de)，旅行(xing)社(she)不承擔(dan)(dan)賠償責任。如惡劣天氣、自然災害、火車(che)延誤、汽車(che)塞車(che)等(deng)不可抗力原因(yin)如造成(cheng)團(tuan)隊行(xing)程更改，延誤、滯留或(huo)提前結束時，旅行(xing)社(she)不承擔(dan)(dan)責任。因(yin)此發生的(de)(de)費(fei)(fei)用(yong)增減，按未發生費(fei)(fei)用(yong)退還游客，超支費(fei)(fei)用(yong)由(you)游客承擔(dan)(dan)的(de)(de)辦(ban)法處理(li)。 

【團隊意見反饋表】我社(she)根據游(you)客(ke)所填寫(xie)并簽字的《團隊意見反饋表》為依據來處理游(you)客(ke)意見，請(qing)您本(ben)著公平、公正、實事(shi)求是的原(yuan)則填寫(xie)此表。