1、新疆、甘肅、青海、寧夏等地經濟較內地省份落后(hou)，吃、住、行(xing)等各(ge)方面無法與內地大城市相比較，請客人理解！

2、西(xi)北地區(qu)是(shi)少(shao)數民(min)族聚(ju)居區(qu)，旅游(you)期間(jian)請(qing)尊重少(shao)數民(min)族風俗習(xi)慣，不(bu)要(yao)(yao)帶入(ru)不(bu)清(qing)真食品(pin)進入(ru)標有清(qing)真字樣的(de)(de)餐廳、不(bu)要(yao)(yao)與穆斯林群(qun)眾談(tan)論有關豬肉(rou)的(de)(de)話題、清(qing)真寺(si)內嚴禁拍(pai)攝(she)；當需要(yao)(yao)和婦(fu)女或宗教人士合影時，一定要(yao)(yao)經(jing)過(guo)對(dui)方允許(xu)。飲食方面牛、羊肉(rou)安排(pai)較多，風味餐民(min)族特色較濃(nong)，若不(bu)習(xi)慣請(qing)提起準備方便食品(pin)。

3、新疆(jiang)與內地大(da)多(duo)城市有(you)2-3小時(shi)時(shi)差，作息時(shi)間比內地相應推后2-3小時(shi)。旅(lv)游活(huo)動通常安排在9:00至22:00之間進行(xing)。

4、旅游期間(jian)，部(bu)分(fen)旅游者(zhe)可能出現水土不服癥狀，建議預備防腸胃不適、防暑降溫、抗感冒、清火、暈車、抗過(guo)敏等藥物(wu)；有慢性疾(ji)患的(de)游客(ke),請帶好常備藥。

5、西北地(di)區(qu)氣候干燥、早晚溫差大，游覽期間請多喝(he)水(shui)，建議游客準備水(shui)杯(bei)。休息時應將空調開到適度，避免著涼(liang)，影響(xiang)行(xing)程(cheng)；建議攜帶長袖衣(yi)褲(ku)，如果(guo)行(xing)程(cheng)中(zhong)包含天(tian)池過夜、南(nan)山(shan)牧場、一號冰川、喀納(na)斯湖、巴音布魯克草(cao)原等景點時，還須準備秋衣(yi)、秋褲(ku)和(he)毛衣(yi)等衣(yi)物。

6、西北地(di)區(qu)地(di)域(yu)遼闊，景(jing)區(qu)間距離較遠，乘(cheng)車(che)時間長，部(bu)分(fen)景(jing)區(qu)需步(bu)行和(he)攀爬方(fang)(fang)可到(dao)達*佳觀(guan)賞地(di)，故請準(zhun)備(bei)和(he)腳的旅游用鞋(xie)，方(fang)(fang)便游覽或參加騎馬、騎駱駝、漂流等(deng)娛樂活動(dong)。部(bu)分(fen)地(di)區(qu)紫外線照射強烈，建議準(zhun)備(bei)防曬(shai)霜、防紫外線傘(san)、長袖上衣(yi)、墨鏡等(deng)防曬(shai)用品。

7、旅游期間請聽從導(dao)游安(an)排，不(bu)(bu)要(yao)擅自(zi)行(xing)動；建(jian)議不(bu)(bu)要(yao)獨自(zi)前(qian)往(wang)不(bu)(bu)熟(shu)悉的旅游目的地，以(yi)免給自(zi)己的行(xing)程(cheng)帶來不(bu)(bu)便(bian)。

8、新疆的大部(bu)分地區購(gou)買稱重(zhong)商(shang)品(pin)(pin)時(shi)(shi)的報(bao)(bao)價(jia)(jia)為公斤(jin)報(bao)(bao)價(jia)(jia)，所(suo)以購(gou)買稱重(zhong)商(shang)品(pin)(pin)時(shi)(shi)請落實(shi)報(bao)(bao)價(jia)(jia)是(shi)公斤(jin)價(jia)(jia)還(huan)是(shi)市斤(jin)價(jia)(jia)；在(zai)巴扎（集(ji)市）購(gou)買旅游紀(ji)念(nian)品(pin)(pin)時(shi)(shi)，請注(zhu)意提(ti)防假冒(mao)偽劣商(shang)品(pin)(pin)；確定(ding)購(gou)買意向后再進行(xing)討價(jia)(jia)還(huan)價(jia)(jia)，不(bu)嚴肅的討價(jia)(jia)還(huan)價(jia)(jia)行(xing)為會招致賣方(fang)的不(bu)滿。如果交易(yi)不(bu)成，也請注(zhu)意文(wen)明禮貌(mao)。購(gou)買貴(gui)重(zhong)旅游商(shang)品(pin)(pin)或紀(ji)念(nian)品(pin)(pin)，建(jian)議前往正(zheng)規商(shang)場選(xuan)擇和(he)購(gou)買并索(suo)要相關購(gou)物(wu)憑證。

9、前往新疆伊(yi)犁(li)的霍爾果斯口岸(an)、喀什的紅其(qi)拉甫口岸(an)等地，需要攜(xie)帶身份證(zheng)件(jian)辦理邊防(fang)通行(xing)證(zheng)，請游客配合辦理。同時(shi)請務必隨身攜(xie)帶并保管好(hao)身份證(zheng)及邊境通行(xing)手(shou)續。

10、我們所有行程均含游覽(lan)景(jing)區的第一(yi)道(dao)門票（特別說明的除外），景(jing)區內(nei)娛樂(le)或(huo)其它(ta)服務項目由客人自行選擇購(gou)買，具體(ti)收費(fei)標(biao)準(zhun)請見景(jing)區內(nei)價格公示牌”。

1.報價中部分項目價格(ge)是按團隊優惠價格(ge)核算，如有未(wei)產生項目，只(zhi)能(neng)按團隊優惠價格(ge)退(tui)(tui)費，門市價格(ge)不做為(wei)退(tui)(tui)費參考；如自愿放棄當(dang)地(di)景點、用(yong)餐(can)、住宿及贈送項目的(de)，費用(yong)不退(tui)(tui)還；客人持有老年證，導(dao)游證，軍官證等請(qing)提前說明(ming)，以便購票前申請(qing)減免，購票后再說明(ming)的(de)，費用(yong)無(wu)法退(tui)(tui)還；

2、此產(chan)品(pin)(pin)(pin)是散客(ke)(ke)品(pin)(pin)(pin)質團，客(ke)(ke)人在出發城市集結后(hou)(hou)于發團日抵達旅游目地，我社安排(pai)接(jie)機（接(jie)站(zhan)），客(ke)(ke)人按同一行(xing)程(cheng)、同一服務(wu)標準(zhun)(zhun)參觀游覽，游覽結束(shu)后(hou)(hou)，導游會根據團隊具體情況，以(yi)團內*早的(de)返程(cheng)航班（火車）時(shi)間(jian)為準(zhun)(zhun)，統一安排(pai)送機（送站(zhan)）。航班時(shi)間(jian)較晚的(de)游客(ke)(ke)，需在機場（車站(zhan)）自行(xing)等侯。即使發團日只有一位(wei)客(ke)(ke)人選擇該產(chan)品(pin)(pin)(pin)成行(xing)，我社也將(jiang)按獨立操(cao)作產(chan)品(pin)(pin)(pin)的(de)接(jie)待標準(zhun)(zhun)履行(xing)合同，而且價(jia)格不(bu)變！（客(ke)(ke)人自愿放棄除外）

3、游(you)(you)(you)覽途中，若發生所(suo)提供(gong)服務(wu)與旅游(you)(you)(you)合同簽訂時的承諾不(bu)符的，請及(ji)時與13601177902聯(lian)系，以便我們(men)及(ji)時處理(li)并改正。游(you)(you)(you)覽結束時請游(you)(you)(you)客(ke)認真如實填寫意見(jian)反饋表，協助(zhu)我們(men)完善服務(wu)。

4、參團者需身心健(jian)康(kang)，若有病(bing)史（例如(ru)心臟病(bing)、哮喘(chuan)、腰椎病(bing)等不適合長途旅行者）應該在參團前告(gao)知旅行社；請(qing)年(nian)滿60歲(sui)以上的(de)游客簽署《游客健(jian)康(kang)申明》和《擔(dan)保書》。

5、我社保留因航(hang)(hang)班(ban)及當地情況(kuang)變(bian)化對行(xing)程(cheng)(cheng)順序、時(shi)間(jian)進行(xing)適當調整的權利，但不(bu)減(jian)少景點。因人力不(bu)可(ke)抗拒的因素(su)（如天氣變(bian)化、自然災害、航(hang)(hang)班(ban)、火車、輪(lun)船延誤取消(xiao)交(jiao)通及航(hang)(hang)空管制等）造成行(xing)程(cheng)(cheng)時(shi)間(jian)延長(chang)或縮減(jian)，旅行(xing)社可(ke)視情況(kuang)變(bian)更或取消(xiao)行(xing)程(cheng)(cheng)，超出(chu)原定(ding)費用部(bu)分由旅游(you)者承擔，縮減(jian)費用，剩余部(bu)分退(tui)還旅游(you)者。

6、12歲以下兒童只含機位(wei)、車位(wei)、餐；門(men)票、住宿、各段火車票自理(li)；如遇(yu)身高不夠1.2米的(de)兒童按成人(ren)報名參(can)團(tuan)，當(dang)地雖沒有發生門(men)票費(fei)(fei)用也是不能退費(fei)(fei)。

7、建議游客自愿購買旅游人身意外險及航空保(bao)險。

8、在游覽景點當中(zhong)會出現算命，燒(shao)香等自費活動，如(ru)無信仰(yang)請斟酌而行，以免造成不必(bi)要的損失。

9、出行(xing)前請(qing)檢查購買(mai)飛機票(piao)及火(huo)車票(piao)所使用的身份證(zheng)件(jian)是否在有效(xiao)期(qi)內，若因自(zi)身原因造成不能成行(xing)由旅游者自(zi)行(xing)承擔責任(ren)。

10、入(ru)住酒店時(shi)分配(pei)住房時(shi)，如(ru)果出現單(dan)男單(dan)女，我社有權安排三人間(jian)或由客人補單(dan)房差。

11、游客投訴意見以在當地填寫的(de)意見反饋(kui)表為(wei)準(zhun)，請各位團友認真填寫。

12、本產品(pin)地接由(you)新疆鯤鵬國際旅行(xing)社有(you)限公司提供。