1、此團為散(san)客/北京(jing)散(san)客拼團，無全陪。

2、參(can)團(tuan)時(shi)發(fa)生單房差的客人，我社又不能拼房的，請(qing)按規(gui)定(ding)補足單房差；

3、自由活動(dong)時間：自由活動(dong)期間請游客注意自己(ji)的人身和財產安全(quan)，此期間如發生意外我(wo)社不(bu)承擔(dan)任何責任，但我(wo)社有義務(wu)為每位游客提供力所能(neng)及的幫助(zhu)。

4、以上(shang)景點(dian)的(de)(de)游(you)覽時(shi)(shi)間(jian)(jian)僅供(gong)參考，是根據旅游(you)的(de)(de)淡季(ji)和(he)旺季(ji)不(bu)(bu)同(tong)的(de)(de)時(shi)(shi)節來(lai)約(yue)定(ding)的(de)(de)；贈送項目若(ruo)因(yin)游(you)覽時(shi)(shi)間(jian)(jian)不(bu)(bu)足、個人原因(yin)等(deng)原因(yin)導致不(bu)(bu)能贈送的(de)(de)，我社不(bu)(bu)退任(ren)何費用！關于行程上(shang)約(yue)定(ding)的(de)(de)城市之間(jian)(jian)景點(dian)之間(jian)(jian)的(de)(de)車程時(shi)(shi)間(jian)(jian)除以下(xia)情況：如堵車、下(xia)雨、下(xia)雪(xue)、修路或意外(wai)等(deng)特殊狀(zhuang)況出現為標(biao)準來(lai)測(ce)算的(de)(de)時(shi)(shi)間(jian)(jian)，如有任(ren)何一種情況發生都有可能造成時(shi)(shi)間(jian)(jian)的(de)(de)變化，請各位游(you)客理解(jie)。

5、以上行(xing)(xing)程(cheng)(cheng)(cheng)(cheng)為(wei)(wei)參(can)考(kao)行(xing)(xing)程(cheng)(cheng)(cheng)(cheng)，旅(lv)游(you)者在(zai)(zai)行(xing)(xing)程(cheng)(cheng)(cheng)(cheng)中自(zi)愿放(fang)棄某項(xiang)旅(lv)游(you)項(xiang)目的(de)(de)(de)，旅(lv)行(xing)(xing)社(she)有權不(bu)(bu)(bu)予(yu)退(tui)還相應旅(lv)游(you)費(fei)(fei)用(yong)。旅(lv)游(you)者未(wei)(wei)能按照合同約(yue)定及時參(can)加旅(lv)游(you)項(xiang)目或未(wei)(wei)能及時搭(da)乘交(jiao)通(tong)工(gong)具的(de)(de)(de)，視為(wei)(wei)自(zi)愿放(fang)棄。因(yin)飛機(ji)延誤(wu)、天氣或人(ren)力(li)(li)不(bu)(bu)(bu)可(ke)抗(kang)因(yin)素(su)，在(zai)(zai)內容不(bu)(bu)(bu)減少的(de)(de)(de)前提下，旅(lv)行(xing)(xing)社(she)可(ke)以調整(zheng)行(xing)(xing)程(cheng)(cheng)(cheng)(cheng)游(you)覽順序，造成(cheng)(cheng)行(xing)(xing)程(cheng)(cheng)(cheng)(cheng)費(fei)(fei)用(yong)增(zeng)加由客(ke)(ke)人(ren)自(zi)理，根據實(shi)際情況，未(wei)(wei)產生的(de)(de)(de)費(fei)(fei)用(yong)按成(cheng)(cheng)本退(tui)還客(ke)(ke)人(ren)，不(bu)(bu)(bu)承擔由此造成(cheng)(cheng)的(de)(de)(de)損失和責任。行(xing)(xing)程(cheng)(cheng)(cheng)(cheng)中的(de)(de)(de)贈送項(xiang)目或贈送自(zi)費(fei)(fei)活動(dong)券(quan)為(wei)(wei)我社(she)安排贈送給旅(lv)游(you)者的(de)(de)(de)景(jing)點或活動(dong)，如自(zi)愿放(fang)棄，旅(lv)行(xing)(xing)社(she)有權不(bu)(bu)(bu)予(yu)退(tui)還相應旅(lv)游(you)費(fei)(fei)用(yong)（旅(lv)行(xing)(xing)社(she)有**終解釋權）；因(yin)人(ren)力(li)(li)不(bu)(bu)(bu)可(ke)抗(kang)拒(ju)因(yin)素(su)（自(zi)然(ran)災害、交(jiao)通(tong)狀況、政府(fu)行(xing)(xing)為(wei)(wei)等）影響行(xing)(xing)程(cheng)(cheng)(cheng)(cheng)，我社(she)可(ke)以做出行(xing)(xing)程(cheng)(cheng)(cheng)(cheng)調整(zheng)，盡(jin)力(li)(li)確保行(xing)(xing)程(cheng)(cheng)(cheng)(cheng)的(de)(de)(de)順利(li)進行(xing)(xing)，實(shi)在(zai)(zai)導致無(wu)法按照約(yue)定的(de)(de)(de)計劃執行(xing)(xing)的(de)(de)(de)，因(yin)變更而超出的(de)(de)(de)費(fei)(fei)用(yong)由旅(lv)游(you)者承擔；

6、參團(tuan)或退(tui)團(tuan)有關約定(ding)請參閱《國內旅游(you)合同》。

7、參團請(qing)(qing)在合同中(zhong)如實、認(ren)真填(tian)寫(xie)個(ge)人身體情(qing)況！！請(qing)(qing)注意選擇自己能夠控制風(feng)險(xian)的(de)(de)(de)活(huo)動(dong)(dong)項(xiang)目。特(te)別是(shi)患(huan)有(you)中(zhong)耳炎、心血管、心臟病(bing)、哮(xiao)喘病(bing)、高血壓(ya)、恐(kong)高癥等(deng)不(bu)(bu)(bu)(bu)宜參加劇烈或激烈活(huo)動(dong)(dong)的(de)(de)(de)旅(lv)游者，請(qing)(qing)千萬注意了(le)解活(huo)動(dong)(dong)項(xiang)目的(de)(de)(de)具體情(qing)況，不(bu)(bu)(bu)(bu)要選擇如海(hai)邊游泳(yong)、登(deng)山(shan)等(deng)與自身身體情(qing)況不(bu)(bu)(bu)(bu)相(xiang)適應的(de)(de)(de)活(huo)動(dong)(dong)，以免發生(sheng)不(bu)(bu)(bu)(bu)測。

8、飛機、火(huo)車等(deng)大(da)交通不作為協議時間，具體以航運交通部門(men)時刻為準(zhun)；

9、如客人持有老年(nian)證、軍官證、學生證等優(you)惠證件，請(qing)參團時攜帶(dai)，并在當(dang)地(di)提前出示給當(dang)地(di)導游，當(dang)地(di)可(ke)根據各個(ge)景(jing)點的(de)優(you)惠政策退還(huan)相應的(de)差價(jia)（所退還(huan)門(men)票差價(jia)為優(you)惠門(men)票價(jia)格與(yu)(yu)旅行(xing)社門(men)票成(cheng)本價(jia)格之(zhi)間的(de)差價(jia)，并非與(yu)(yu)景(jing)區掛牌價(jia)格間差價(jia)）。

10、我們非常重視您(nin)的感受(shou)(shou)，請您(nin)認真填寫意見(jian)單(dan)，我社以團友(you)當(dang)地填寫意見(jian)書(shu)(shu)為(wei)處理投訴依據，恕不(bu)受(shou)(shou)理團友(you)因(yin)虛填或(huo)不(bu)填意見(jian)書(shu)(shu)而產生的后續爭議。

11、接送站(zhan)說明：由于(yu)散(san)客拼團(tuan)(tuan)返(fan)程情(qing)況不同(tong)，送站(zhan)時(shi)(shi)導游會(hui)根據旅行團(tuan)(tuan)中客人返(fan)程飛機、火(huo)車(che)的時(shi)(shi)間做(zuo)出相(xiang)應(ying)處理，同(tong)時(shi)(shi)因旅游的淡旺季不同(tong)，導游會(hui)在保障正(zheng)常游覽(lan)時(shi)(shi)間的情(qing)況下可(ke)能會(hui)相(xiang)應(ying)提前或錯(cuo)后送機送站(zhan)時(shi)(shi)間（但不會(hui)耽誤(wu)客人正(zheng)常登機、登火(huo)車(che)），敬(jing)請諒解。

12、兒(er)童價格標準：

（1）乘(cheng)坐火車(che)的線(xian)路，限兒(er)童(tong)身(shen)高1.2米(mi)以下，價(jia)格包含當地(di)餐費(fei)(fei)、旅(lv)游車(che)費(fei)(fei)、導游服務費(fei)(fei)。價(jia)格不(bu)含行程內火車(che)票、當地(di)住(zhu)宿費(fei)(fei)（不(bu)占(zhan)床的兒(er)童(tong)不(bu)含酒店內早(zao)餐）、當地(di)門票（船票、索道、景區(qu)內用車(che)）等。

（2）乘坐飛機(ji)的(de)線路(lu)，限兒童(tong)年齡2-12歲(sui)，價格包含(han)行程(cheng)內兒童(tong)機(ji)票（包機(ji)產品兒童(tong)機(ji)票同成人）、當地正餐費(fei)、旅游車費(fei)、導游服(fu)務費(fei)。價格不含(han)當地住(zhu)宿(su)費(fei)（不占床(chuang)的(de)兒童(tong)不含(han)酒(jiu)店內早餐）、當地門票（船(chuan)票、索道、景區內用車）等(deng)。

13、景區內、用餐(can)地(di)或住(zhu)宿地(di)內有當地(di)居民、便利店等(deng)商販或店鋪均(jun)非旅(lv)(lv)游購物地(di)，屬(shu)個人(ren)行為(wei)，購物與(yu)旅(lv)(lv)行社無(wu)關(guan)。

14:如遇國家(jia)政策性調價(jia)（火(huo)車票(piao)、船(chuan)票(piao)、機票(piao)、燃油(you)、景點(dian)門票(piao)等），請客人補齊差價(jia)。

15:入住酒店時請(qing)務必留意消防措施位置，如(ru)遇(yu)意外情(qing)況迅速往緊急(ji)出(chu)口(kou)撤出(chu)，出(chu)門(men)及(ji)晚上睡覺時請(qing)一(yi)定鎖(suo)好房門(men)，以免(mian)偷盜(dao)現象丟失(shi)財(cai)物(wu)。

16:山東省酒店內已不再無償提供一次性洗漱用品，如有需要，請自行在酒店內購買，價格見酒店標價，費用自理！